12月18日23时59分，甘肃省临夏回族自治州积石山县发生6.2级地震，导致积石山县受灾区域通信设施受损。截至12月19日10时0分，临夏州积石山受灾区域退服基站的33个基站中，现已恢复23个。
地震发生后，中国电信甘肃公司第一时间启动应急预案，争分夺秒恢复通信。 快速出动应急动中通保障车1辆，抢修车辆43台次，油机33台次，抢修人员153人次，大功率50千瓦电源车1辆在大河家卫生院保障，1辆400千瓦电源车现场待命，同时现场配备6部卫星电话。
灾情发生后的第一时间，中国电信甘肃公司负责人立即赶赴灾区，组织开展应急抢险救灾工作。指挥全省电信积极调配物资，全力开展通信抢修工作，确保在最快时间里恢复和保障云网安全顺畅，确保应急指挥通信畅通，保障灾区人民群众通信服务不受影响。要求针对受灾严重区域，第一时间分析地震发生前后的在网用户失联情况，为政府抢险救灾提供参考。
