嘉峪关市税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，主动增强“靠前一步”服务意识，全力帮助纳税人缴费人高效快捷享受税费红利，致力打造便民办税缴费的“强磁场”和企业发展的“新沃土”。

  智能办税方便快捷

  “手续简、效率高、服务暖。”嘉峪关汇鑫达商贸有限公司负责人张慧杰在办税厅顺利办完所有新办企业涉税业务后称赞道，“我本以为新公司办理登记需要很多手续，要等很长时间，没想到不到10分钟就完成了登记信息确认、存款账户报告、税库银三方协议签订等业务。”

  税务干部辅导张慧杰（右）办理新办企业涉税业务

  “客户着急要发票，我在电子税务局提交完申请的当天就被授予了开票额度，一点没耽误事。必须为税务部门的高效服务点赞。”嘉峪关市灿烽电器经营部负责人刘进仓说。

  嘉峪关市税务局积极落实“码上办、网上办、自助办、帮代办、远程办”等措施，辅导纳税人缴费人正确使用电子税务局办理涉税缴费事项，实行“预约办、延时办、容缺办”，推动便民办税缴费服务向精细化、智能化、个性化转变，进一步实现一件事高效办。

  合理诉求快速响应

  “昨天公司会计在税企交流群里反馈想详尽学习电子税务局操作，今天税务干部就上门来教学，手把手为我们演示如何通过电子税务局申报纳税、开票等业务，税务服务真是越来越高效便捷了。”嘉峪关市源惠源商贸有限公司负责人何征山表示。

  嘉峪关市源惠源商贸有限公司于今年3月办理税务登记，之后公司会计在税企交流群里咨询电子税务局的操作问题。嘉峪关市税务局急企业所急，及时组织税费智库团队上门服务，详细讲解和演示电子税务局所涵盖的纳税申报、税费缴纳、涉税信息查询等功能模块，确保企业办税人员懂操作、知流程、会办理。服务团队还详细讲解了小规模纳税人适用的税费优惠政策。

  为帮助新办企业稳步走上发展快车道，嘉峪关市税务局一方面通过12366热线服务电话、征纳互动平台等线上渠道快速响应企业合理诉求，一方面组织税费智库团队深入企业，及时了解企业所需所盼，有针对性地解决疑难问题，宣传并及时落实税费优惠政策。

  以信换贷添动力

  嘉峪关市税务局深化“银税互动”合作机制，为守信企业搭建融资桥梁，增添发展动力。

  嘉峪关绿能节能环保科技有限责任公司主要从事节能减排环保设备的批发零售及技术的研发推广等项目，在采购完一批节能环保设备后，由于部分账款暂时无法收回，导致企业流动资金困难。嘉峪关市税务干部及时上门宣传“银税互动”，全流程指导公司财务人员通过电子税务局完成“银税互动”信用贷款申请，不到3天，工商银行嘉峪关分行发放的20余万元信用贷款就进了企业账户。

  税务干部进企业宣讲“银税互动”

  “在企业爬坡过坎的关键时期，‘银税互动’有效缓解了企业资金压力，增强了我们的发展信心。税务人员的指导更是让我们少走了很多弯路。”嘉峪关绿能节能环保科技有限责任公司负责人杨帆表示，“到账的信用贷款充实了我们的流动资金，公司将引进更多绿色环保新工艺、新材料和新产品，在节能环保技术综合运用上加大研发投入。” （马婷）