今年以来,正宁县以“优化营商环境提质增效年”行动为契机,立足企业发展需求,聚焦经营主体注册登记中的难点、堵点、痛点,多点发力,持续在流程上简化,助力企业跑出发展“加速度”。
正宁县通过服务改革创新、流程再造优化,对申请“三小”类型食品经营许可时,在申请人承诺的基础上,营业执照与经营许可证一并办理发放,改变以往“分步申请、分头受理、分时审批”的传统模式为“一窗办理、资料共享、并联审批、一次办结”,有效缓解企业和群众办事多部门跑路、长时间办理等问题,最大限度节约办事成本,大大提高市场主体“准入又准营”的便利化水平。
设立帮代办专区,配备3名帮代办人员,将咨询解答、网上申请、信息查询、表格填写、材料预审等服务全面整合,为群众提供一对一、面对面的贴心服务。持续深化“口述即办”服务模式,为老年人、残疾人及办事不便的群众提供全程帮代办服务,使服务“贴心”更“暖心”。在乡镇政务服务中心设立“市场监管窗口”,将帮代办服务延伸至各乡镇,让“少跑路”变为“零跑路”,切实提升服务效率。
同时,持续构建线上“一网通办”、线下“一窗通办”高效服务模式,线上企业群众可登录甘肃政务服务网一次申请企业登记、社保登记、公章刻制、住房公积金缴存、发票和税控设备申领,实现“一网通办”。线下设立“企业开办专区”,实现“一窗通办”,2小时即可办结,企业和群众可通过“甘快办”手机APP在线申报完成注册申请,自主下载电子营业执照,实现“自主办、指尖办”,“审批服务零见面、纸质材料零提交、手机办理零距离”,为市场准入全程“亮绿灯”。
截至目前,正宁县经营主体累计达到10633户,企业2758户,个体7267户,农民专业合作社573户,市场活跃度不断提高,群众获得感不断增强,企业满意度不断提升。(张丽娜)