今年以来，镇原县认真贯彻落实省、市关于优化营商环境工作的安排部署，持续深化“放管服”改革，不断提升基层政务服务水平，切实帮企业“克难”、为经济“蓄能”、为发展“加分”，以营商环境提质增效助推县域经济高质量发展。
建机制、强信心，锻造营商环境“主力军”。牢固树立“人人、事事、时时、处处都是营商环境”的理念，引导党员干部将自己摆进去，争当“局中人”，聚焦政务服务、法治建设、项目建设、矛盾纠纷、干部作风等制约经济社会发展的突出问题，制定党员领导干部包抓联系工作机制，按计划、有步骤、分层次优化营商环境服务质效。深入开展“百名干部帮百企”活动，各帮联干部深入企业、合作社，一对一结对子、抓调研、察实情、建良策、破难题。
强宣传、凝共识，营造营商环境“新气象”。充分利用宣传海报、横幅标语和微信群、公众号等宣传载体，通过“线上+线下”方式，全方位、多角度宣传优化营商环境政策和工作动态，在全社会营造“重商、亲商、爱商、尊商、扶商、安商”的浓厚氛围。组织党员干部组成政策宣讲志愿队，重点围绕土地政策、政务服务、法治化建设等内容开展惠企政策宣讲活动，加大各类惠企政策宣传力度，将惠企政策“送得全、讲得细、落得实”，不断提升服务企业的能力，为帮办企业高质量发展赋能蓄力。
亮身份、强服务，推进事项办理“大提速”。坚持“干部亮身份、服务亮承诺、工作亮职责”，不断提高办事效率和服务质量。以“一件事一次办”“一类事一站办”为导向，持续推动需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中、企业和群众获得感强的政务服务事项集成化办理，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。健全首问负责、限时办结、预约服务、一次性告知、容缺后补、AB岗、责任追究“七项制度”，实现常规事项“一趟办结”。
严纪律、树形象，炼就营商环境“定心丸”。坚持把干部队伍建设作为优化营商环境的重要抓手，不断加强干部纪律作风建设，大力整治“门难进、脸难看、事难办”问题，有效提升干部服务企业和群众水平。充分发挥监督作用，在公共服务窗口张贴“我服务您来评”办事服务评价二维码和“干部作风评价二维码”，针对群众“差评”和“12345”政务服务热线来电，第一时间了解诉求，及时作出答复，妥善疏导情绪。 （通讯员张盼）
