原标题：政策好 效率高 服务优——甘肃省税务局全力服务甘肃省外贸企业“走出去”
国家税务总局规定出口企业退税办理时间不超过6个工作日，而在甘肃不到2个工作日就能完成正常退税；
今年1至7月，甘肃省累计办理出口退（免）税4.62亿元，与去年同期相比增长56.39%；
甘肃“税路通·丝路行”跨境纳税服务品牌，为12家海外公司和114户共建“一带一路”投资企业开展“管家式”政策辅导；
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今年以来，甘肃省税务局认真贯彻落实省委省政府关于推进外贸高质量发展的决策部署，以“三抓三促”行动牵引赋能，主动融入“一带一路”经贸合作，完善出口退税服务监管新机制，持续推进分类分级管理，帮助外贸企业充分享受国家税收政策，让企业“走出去”的底气更足。
出口退税加速办理
夏末秋初，桃子、苹果等新鲜水果的陆续上市，甘肃省农产品出口企业进入了业务高峰期。
为帮助“甘味”农产品拓展海外市场，甘肃税务部门进一步优化出口退税办理流程，积极拓展提醒服务和预约服务，大力推广出口退税全流程无纸化、非接触式网上办等便利措施，进一步压缩出口退税平均办理时间。
天水旺润商贸有限公司是天水市农产品出口重点企业，依托天水丰富的果品资源，将苹果、核桃等农副产品销往俄罗斯、尼泊尔、越南等国家。
天水市税务局聚焦“快”字，邀请海关人员现场指导，通过提前申报、随报随检、优先查验等措施，帮助企业退税办理全流程提速。
“每到申报期我们就会收到短信和电话提醒，退税申报只需在电子税务局提交就能办理。”天水旺润商贸有限公司负责人闫刚说，今年6月，企业申报了261万的退税，不到一天就收到了退税款。
对于应季出口企业而言，时间就是订单，现金流就是生命线。
为保证出口企业能尽快收到出口退税款，甘肃省税务部门建立出口退税专人负责制，构建省市县三级联动监管机制，对出口退税实行集中、集约式管理，实时跟进、层层跟踪出口退税办理进度，同时，打通受理、审核、复审、核准、开票五个步骤的完整链条，加快出口退税从“纸面数据”向“账上资金”转化速度。
截至今年7月，甘肃省出口企业正常退税平均办理时间不超过2个工作日，其中一、二类企业正常退税平均办理时间压缩至1.5个工作日以内。
税费政策直达快享
“税务部门主动上门为我们提供团队化服务，帮助企业顺利办理了出口退税业务。”甘肃金风风电设备制造有限公司企业财务总监马育梅说。
甘肃金风风电设备制造有限公司是一家风力发电机组整机生产企业。
2022年，企业凭借业内领先技术和过硬质量，与乌兹别克斯坦签订了111台风力发电机组整机订单合同。自企业发生第一笔出口业务至今年7月，出口总额达到1.48亿美元。
酒泉市税务局掌握企业出口信息后，第一时间组建辅导团队，主动上门为企业提供政策支持和辅导，帮助企业顺利办理出口退税。
“截至今年7月，企业已收到出口退税款1.33亿元，这笔出口退税款大大加快了企业资金的回流速度，为我们缓解了资金压力。”马育梅说。
为助力甘肃省企业稳步“走出去”，甘肃税务不断深化“陇税帮办”服务品牌，推行“一户一册”管理模式，为每一户出口企业提供专员式、全周期、跟进式服务，有效助推税费政策直达快享。
“我们融合电子税务局、征纳互动平台、可视答疑直播、陇税帮办平台和12366纳税缴费服务热线，组建‘多位一体’税企互动平台，就出口退税政策、系统操作流程、便利服务举措采用多种渠道积极宣传辅导，实现政策精准定位、靶向推送，推动提升出口退税涉企服务工作质效。”甘肃省税务局货物和劳务税处处长梁文波说。
税收风险防控有力
综合保税区一般税收规定是什么？区内试点一般纳税人的特殊规定有哪些？跨境电子商务零售有没有什么政策？
近日，兰州新区税务局在兰州新区综合保税区组织开展了一场涉税风险防控的税收政策培训会。
“我们结合税收征管规范和风险案例分享，对相关企业进行税收风险事项提醒、法律责任提示，帮助企业规范业务、增强风险识别力和判断力，提高风险防范意识。”兰州新区税务局党委委员、总会计师李欣说。
近年来，兰州新区综合保税区积极融入“一带一路”建设，进出口贸易额逐年增长，已成为甘肃省对外经济贸易的重要经济区域。
为进一步防范和化解企业贸易领域风险，兰州新区税务局深入综合保税区，认真了解区内企业发展现状，与海关等相关部门就优化税收管理及防范涉税风险等一系列问题开展常态化专题研究，帮助企业有力化解税收风险。
围绕出口退税企业反映的迫切需要和突出问题，甘肃省税务部门联合省商务厅面向甘肃省外贸企业广泛宣传出口退税便利化服务举措，由基层网格员开展兜底服务，面向出口企业“一对一”送政策、解难题。
“根据甘肃省外贸企业所处不同成长阶段的服务需求，我们从政策落实、系统操作、风险防范、难题纾解等方面进一步细化制定针对性服务举措，持续跟踪推进服务，全程护航外贸企业健康发展。”省税务局国际税收管理处副处长方晓芬说。
新甘肃·甘肃日报记者 杜雪琴
