“我今天过来办理二手房屋过户手续，把需要的材料提交上去，20多分钟就办理好了。”日前，在华池县政务服务大厅办理房屋过户手续的市民付彦荣，对办理流程和速度赞不绝口。
今年以来，华池县围绕政务服务过程中的难点、堵点、痛点问题，以“高效办成一件事”为突破口，不断创新服务举措，建设服务型政府，提升服务效能，为企业发展保驾护航。
为方便群众办理业务，提升窗口服务能力，优化不动产登记服务质效，华池县政务服务中心在房屋交易、税收和不动产登记过程中推行“一网办理”。“我们在办理不动产业务时，纳税人可通过‘一窗式’办理，从不动产窗口录入信息，推送之后可直接在税务窗口缴税，压缩了业务办理时间，为纳税人提供了便利。”华池县税务局工作人员吕航说。
华池县市场监管局驻政务服务大厅企业开办窗口，承担着企业开户、审批、注销等多项业务，今年，服务窗口在“减环节、降成本、提效率”体系建设上下功夫，以“帮代办”“不见面审批”“企业登记当场办结”等举措进一步减少企业群众办事的时间和经济成本，提高群众满意度。据华池县市场监管局驻政务服务大厅企业开办窗口工作人员吴建兴介绍，现在企业开办从以前的1个工作日压缩到0.5个工作日，同时为了节约企业成本，还免费为企业提供包含法律法规知识宣传手册在内的“大礼包”。今年以来共发放“大礼包”190余份，免费刻章130余套。
华池县还围绕“一网一门一线”改革，以“高效办成一件事”为抓手，通过流程再造、窗口整合、开展帮办代办服务，全面推进政务服务规范化、标准化、便民化建设，全力打造环境美、服务优、效率高的政务服务环境，切实提升企业和办事群众的幸福感、获得感、满意度。（通讯员史艳霞、李蔚）
