小微企业是国民经济的“毛细血管”，在推动经济增长、促进创新发展、增加就业等方面发挥着重要作用。张掖市税务局聚焦小微企业发展需求，积极落实“高效办成一件事”部署要求，快速响应企业税费诉求，精准落实税费优惠政策，不断优化纳税服务举措，为小微企业发展添力赋能。

  服务贴心 为企业向新而进添力

  “我们是一家新办企业，对税费业务办理事项一窍不通，没想到刚办完税务登记，就有税务干部主动联系我们，上门辅导相关税费业务的办理。”甘肃悦品天月商贸有限责任公司负责人吴燕称赞道。

  高台县税务干部为新办企业辅导电子税务局使用方法

  该公司主要经营食用农产品零售、批发等业务。高台县税务局持续推进“高效办成一件事”，针对辖区内新办企业的“急难愁盼”问题，以创新服务举措推动办税服务走“新”走“实”，深入新办企业开展走访问需，积极辅导解决企业的税费疑难问题，上好新办企业“第一课”。

  为助力新办企业尽快适应“新角色”，张掖市税务局认真落实便民办税春风行动各项举措，积极整合纳税服务资源，结合新办企业税费诉求和经营实际，制作“办税流程指引卡”，开通新办企业咨询热线，帮助指导新办企业又好又快解决办税难题。

  辅导用心 为企业平稳发展铺路

  走进位于临泽县倪家营镇的鲜切花种植基地，大片花卉竞相绽放，五彩斑斓、美不胜收。作为一家集苗木种植销售、园艺技术服务、农林项目综合开发于一体的综合性民营企业，甘肃霖芳源农林开发有限公司采用“基地+合作社+农户”的经营模式，不断引进新品种，带动周边农户参与花卉种植经营。

  税务干部为纳税人讲解税费优惠政策

  “每逢毕业季和节庆日，订单量都会激增，税务干部及时上门宣传辅导，解决了我们在税费业务办理方面的后顾之忧。”公司负责人张晓玲表示。2023年至今，该公司共办理享受小规模纳税人减免增值税优惠4万元，有更多资金投入到鲜花新品研发中。

  张掖市税务局通过远程帮办、网格服务等方式，将最新税费优惠政策送达市场主体，让更多小微企业及时掌握并精准享受。同时，还组织业务骨干深入企业，开展“一对一”政策辅导，帮助解决涉税费难题，确保企业应享尽享税费优惠。

  政策暖心 为企业稳健前行赋能

  “税务部门的服务真是无微不至。”肃南县富达民族服饰有限责任公司负责人杨海燕说。该公司是一家在当地深耕多年、具有一定规模的民族文化企业。

  走进富达民族服饰有限责任公司，杨海燕面带微笑，向直播间的网友们介绍着国家级非物质文化遗产——裕固族服饰。自从她学会网络直播后，闲暇之余，总会通过这种方式宣传肃南的风土人情和公司产品。

  税务干部了解裕固族服饰生产销售情况

  “工作室事务繁杂，我实在抽不出时间去办税厅咨询问题。感谢税务干部主动上门，耐心指导我使用电子税务局办理业务，让我能安心专注于服装设计。”杨海燕感慨道。2023年，该企业累计享受各项税费优惠18.8 万元，减免的税款被投入到设施升级和原料采购等方面，为后期创新发展增添了动力。

  针对小微企业税费诉求，张掖市税务局积极整合梳理相关税费优惠政策，着力构建“线上高效沟通、线下协同联动、服务精准直达、税惠便捷畅享”的一体化税费服务新体系，在优化纳税服务上持续精准发力，进一步激发了小微企业的发展活力。（刘昱彬 刘学亮）