今年以来，阿克塞县金山社区坚持以“党建引领、邻里互助、服务优先”为主线，紧紧围绕“邻里情、邻里议、邻里助、邻里治”的邻里共治新思路，积极探索“四邻”工作法，把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，有效促进社区精细化治理水平全面提升。
民情有“邻”知齐抓共管暖民心
社区充分发挥网格员“耳朵”“眼睛”作用，对辖区人员切实做到“底数清、情况明、数据准”。结合“我为群众办实事”实践活动，重点对孤寡老幼、残疾人、独居老人等特殊群体主动上门走访，及时了解其需求，实现与群众面对面、零距离服务，做到小网格大服务，提供更全面更有针对性的服务。
治理有“邻”谋协商议事定民心
社区针对群众身边的邻里纠纷、家庭矛盾、困难帮扶等“关键小事”，通过“共建联席会”“一壶奶茶议事会”等平台，鼓励群众自主发起议题、开展议事，引导群众有事多商量、遇事好商量，依靠居民自身力量解决好身边的操心事、烦心事、揪心事，让居民反映的各类事项事事有回音、件件有着落。年初以来，开展协商议事会议3次，协调解决商贸大厦消防设施不健全、沿街商铺扰民、下水堵塞、楼道乱堆乱放、环境卫生、小区绿化带缺水等群众急难愁盼问题8件，有序引导社区群众说事议事、自我服务。
志愿有“邻”行文明创建育民心
社区依托新时代文明实践站，引领社区党员、志愿者积极加入网格志愿服务中。创新“党建+志愿服务”模式，积极开展各类主题志愿服务活动，组织开展了环境卫生整治、清理楼道杂物乱堆放、结对帮扶等党建共建活动，以实际行动温暖群众心灵。今年以来，结合“我们的节日”等重要节点，持续开展邻里文化节、村晚、趣味运动会等各类特色文化活动11场次，发放移风易俗倡议书200余份，签订移风易俗承诺书100余份，引导群众摒弃陈规陋习，树立文明新风。
联动有“邻”帮多元共治安民心
结合“双报到”活动，通过广泛式参与，聚合服务内容，组织党员结合特长和意向，开展送学上门5次、爱心义诊5次，开展交通劝导、环境整治、政策宣传等志愿服务活动14场次；联合妇联、团委、残联开展慰问特殊群体志愿服务，累计慰问困境儿童、妇女、残疾人15户，确保群众需求与党员服务精准连接，切实把好事办到群众“心坎上”。
