今年以来，镇原县新集镇大力推进“网格+”工作法，借助基层工作“网格”织牢联系群众“服务网”，让“小网格”发挥“大作用”，不断推动服务向网格聚集、问题在网格解决，提升网格化治理能效。
一支笔，一个笔记本，一部手机，走在农家院落、田间地头收集村情民意，解决矛盾纠纷，这是新集镇网格员工作的日常。“作为一名网格员，我的工作就是通过深入网格巡查走访，动态掌握网格信息，及时收集、了解、上报、处理、解决群众诉求，能解决的问题我就现场解决，不能解决的就及时上报并跟踪解决。”新庄村网格员慕小希说。
新集镇将镇村干部、网格员根据“网格”划分进行定岗定责，通过定区域、定人员、定职责、定任务，持续细化网格员职责任务，有效提升网格治理精细化水平，实现“问题不出村，矛盾不上交”的目标。积极拓宽群众诉求反映渠道，群众可通过电话、微信群等渠道反映诉求，也可直接到村委会、镇政府反映问题。充分发挥网格员在宣传工作中“人熟”“地熟”的优势，开展各类惠民政策、法律法规宣传，当好群众政策法规“宣传员”。组织网格员深入网格区内了解群众生活现状，摸清群众内部各类矛盾隐患，及时梳理群众遇到的急事、难事和烦心事。
“我们建立了镇域全覆盖的治理网格，干部全部下沉一线，与群众深入交流，群众不仅可以反映问题，还能参与解决问题，实现了由‘粗放覆盖’到‘精细治理’的有效转变。”新集镇党委副书记田博说。（通讯员田永昭）
