城乡居民基本医疗保险是保障群众病有所医的兜底性惠民政策,为确保医保工作高效推进,实现应参尽参、应保尽保,景泰县芦阳镇精心部署、多措并举,为群众提供一站式服务,扎实推进城乡居民医保征缴服务工作,为群众健康保驾护航。
在芦阳镇政务服务中心大厅,记者看到前来咨询和办理医保业务的居民络绎不绝,工作人员正忙着为前来咨询缴费的居民耐心讲解政策和办理业务。
芦阳镇医保专干王晓红说:“每周对照参保人员花名册进行核对,筛出未缴费人员,通过电话或微信主动联系,及时提醒他们在集中参保期内按时缴费,确保辖区内居民应缴尽缴。”
自医保缴费工作启动以来,芦阳镇积极主动对接县医保局,共同健全完善医保经办服务职能职责,通过医保窗口服务、医保政策宣传、上门协助等方式,让村民感受到医疗保障带来的实惠和便利,提高居民的参保意识,同时针对不同群体的需求,提供定制化的服务。
芦阳镇石城村村民孟子财说:“我的医保每年都是娃娃缴的,今年娃娃比较忙,去外地打工了,我就没办法交。村上的、乡上的干部来,手把手地教我交合作医疗的费用。去年我交了以后,我老婆有了病,是个比较难治的病,花费了将近15万元,国家报销了12万元。”
芦阳镇多次召开城乡居民医疗保险催缴工作推进会,全方位、多层次压紧压实征缴责任,通过“线上+线下”相结合的方式积极开展医保政策宣传工作。针对没有智能手机或操作不熟练的群众,安排专人入户,现场“手把手”帮助村民缴纳医保费用。
为进一步提高群众的参保缴费积极性,芦阳镇部分村组在充分吸纳群众意见的基础上,用村集体经济部分收益补贴村民缴纳医保费用,在规定日期前完成缴费的家庭,都可以领到不同的补贴费用。
芦阳镇将继续通过多种方式宣传医保政策,把群众最关心的惠民政策带到他们身边,聚焦“关键小事”,及时回应医保问题,切实把医保这项“民生工程”做好、做实。(卢昌来)