2月5日，从国网宕昌县供电公司指挥中心（县调控中心）获悉，春节期间，宕昌电网整体运行平稳，电力供应充足，最大负荷51.39兆瓦，接派95598故障报修工单17件，同比（23件）下降26.09%。未发生95598投诉工单，客户满意率100%，圆满完成了春节期间的保供电任务。
春节前夕，该公司提前部署，精心编制完善保电预案，调整优化电网运行方式。根据春节保供电要求，积极派发主动工单开展电网设备节前特巡特护，及时消除缺陷隐患，对重要活动场所、居民小区、旅游景点等人流密集场所提前开展节前安全用电宣传及用电检查工作，通知并配合所辖重要及高危用户对用电侧设备开展节前自查、缺陷消除，对负荷较重的线路和变电站进行负荷调整及保护定值校核。
春节期间，该公司灵活应用各类业务系统，监测客户用电情况，发现异常及时推送主动工单，耐心接听客户诉求电话，开展主动服务，高效解决客户涉电诉求，实现春节期间供电服务“零投诉”，为广大用电客户安全用电、舒心过节保驾护航。
