2月8日,国网武威供电公司裴家营供电所工作人员走进古浪县西泰电冶有限公司开展走访活动,全力护航企业安全复工,为企业算好开年“能效帐”,这是该公司现阶段优化营商环境的重点举措之一。
随着春节假期结束,武威市各企业已陆续恢复满产状态。为助力企业生产“开门红”,国网武威供电公司加强与政府相关部门和企业的沟通联系,组织台区经理深入用电企业,开展专项用电安全指导,“零距离”了解企业生产经营状况和用电需求,认真听取客户对供电服务工作的意见和建议,及时掌握企业用电负荷变化情况,对生产企业实行“一企一策”暖心服务,确保及时、精准响应客户服务诉求。
同时,该公司员工积极指导客户下载“网上国网”APP,提前摸清生产用电需求,为企业量身定制合理化用电方案,帮助降本增效;对需要业扩报装的企业,开辟“绿色通道”,简化业扩办理流程,提供“一站式”服务,确保及时供电。
当天,在西泰电冶有限公司,裴家营供电所员工对车间的供电线路、分接箱、配电柜、应急自备电源等的安全性能以及厂区等区域的用电设施进行全面“体检”,针对发现隐患及薄弱点,协同企业进行维修保养,消除电力安全隐患,提高企业用电安全稳定。
“目前是焊接设备的关键时段,矿热炉一分钟也不能停,必须保证24小时电力可靠供应。有你们来检查,我们生产起来就更放心,更有底气了。”西泰电冶有限责任公司技术员说道。
国网武威供电公司将持续聚焦企业生产用电需求,对收集的意见建议进行梳理分析,细化服务措施,及时回应客户供电诉求,提升企业客户用电“获得感”,积极为区域经济社会发展提供坚强电力支撑。(苏生祯)
