“供电公司不仅帮助我们解决了用电安全问题,还为我们提供了实用的节能建议,降低了生产成本,真是为我们企业发展帮了大忙!”3月20日,静宁县恒达智能包装有限公司负责人杜亚辉对国网静宁县供电公司员工李洋主动上门“问诊”服务赞口不绝。

静宁县恒达智能包装有限公司位于工业园区,作为一家智能化企业,长期从事各类箱纸板、瓦楞纸板、纸箱、果品包装材料的生产,该企业围绕静宁苹果产业发展链条,走出企业成长“特色路”,现已成为我国西北最大的纸制品包装材料制造基地。
当下正值纸品包装生产旺季,国网静宁县供电公司主动作为,以优化营商环境为出发点,主动上门服务,了解企业当前的生产能力、生产计划及后续生产的用电需求,重点解决客户关心关注的焦点问题及用电难题。同时结合企业生产特性给出高效可行的节能建议,助力企业优化设备运行状态。
在充分掌握企业用电需求和设备用电运行情况后,该公司员工深入企业生产车间开展用电安全检查,对配电室、配电线路、生产车间电气设备等进行逐项排查,同时积极向企业推广安全用电知识,着力提升企业员工的安全用电意识及自我保护能力,引导企业合理、安全用电。
此次主动走访是国网静宁县供电公司优化营商环境、提升服务水平的生动缩影。下阶段,该公司将持续深化“以客户为中心”的服务理念,加强与企业的沟通与合作,主动了解客户需求,不断创新服务举措,为静宁县域企业发展和经济腾飞提供更加可靠的电力保障,助力企业在发展道路上跑出加速度。(吕双娟)
