“气温刚一下降，你们就来对我们的用电设备进行检查和维护，周到的服务让我们感到很安心。”3月27日，庆阳市正宁县南苑幼儿园园长张晓红对国网庆阳供电公司山河供电所工作人员连连夸赞道。
据悉，正宁县南苑幼儿园于2024年建成，共投资1200万元，是正宁县2025年教育重点建设项目之一，也是全县唯一一所集教学活动、餐饮住宿为一体的幼儿园。该幼儿园是在原正宁县山河镇移风小学旧址上扩建而成，需要引进电炊、电暖等一系列用电设施。
在幼儿园工程项目建设初期，国网庆阳供电公司面对时间紧、标准高、任务重的考验，迅速响应，闻令而动，及时成立多部门协同、多专业联合推进的工作专班，指派专业技术人员了解用电相关信息，现场勘察供电方案，积极上报用电需求，签署业扩紧急需求会签单，采取“加急电报”的方式，积极协调分支改线、高压计量等配套设施，全力以赴、加班加点施工，提前半个月顺利完成了供电投运任务。
近年来，国网庆阳供电公司牢固树立“宁让电等发展，不让发展等电”的理念，在健全完善服务重大工程供电项目、全流程跟踪服务工作机制基础上，超前对接，重心下移，为重大项目建设提供“一站式”供电服务，采取“客户+项目”的“双经理”负责模式、实行“领导包抓”工作举措，及时准确掌握项目基本情况，积极协调解决工程用电中存在的问题。为进一步提高用电服务效率，该公司引入了“物流式”办电模式，客户可通过“网上国网”APP实时查询办电进度，如同网购一样便捷，真正实现了客户“零跑腿”、流程“透明化”、办电“高效化”。 截至目前，该公司累计上门服务130余次，及时发现并消除安全隐患及故障78项，为各类项目的高效推进提供了坚强可靠的供电保障。
聚焦重大项目，全力服务用电。国网庆阳供电公司在持续优化电力营商环境，助力地方经济社会发展进程中，以“快办电”为前奏、以“早接电”为音符、以“用好电”为乐章，奏响了一曲以“人民电业为人民”为主旋律的大合唱。 接下来，国网庆阳供电公司将持续加强与政府部门和企业的沟通协作，积极探索，创新举措，以更加务实高效、快捷方便的供电保障和服务，为进一步优化电力营商环境、服务地方经济社会高质量发展贡献电网力量 。（魏志刚）
