今年以来，市政务服务中心以优化营商环境为抓手，持续推进政务服务标准化规范化便利化，推动改革提质、服务增效、环境优化。为进一步提高“一站式”服务功能和探索“政企合作，联手打造便民服务”新模式，近日，市政务服务中心增设了公交卡业务办理窗口，方便了群众特别是老年人办理相关业务需求，提高了全市公共服务水平，为全市经济社会高质量发展提供政务力量。
公交卡业务办理窗口设置在市政务服务中心1号综合服务窗口，可为市民提供各类公交卡的发卡、充值、年审、挂失补办、咨询等服务。公交卡包括普通卡、学生卡、爱心卡、老年卡等，所有卡享9折乘车优惠。老年卡面向全市60周岁及以上老年人，学生卡面向年龄在18周岁以下的在校学生，爱心卡面向持有残疾证的残疾人。办卡时，普通卡需持身份证办理；爱心卡需同时持身份证、残疾证原件办理；学生卡需持学生（18周岁以内）身份证或户口簿办理，办理成功后需在每年8、9月份进行年检；老年卡需持60周岁及以上老人身份证和老年证原件办理，办理成功后需在每年1月份进行年检。
市民龙先生说：“现在年龄大了腿脚不方便，有时出行需要坐公交车，想着办卡比较方便和划算，原来办卡、充值的地方比较远，不是很方便，现在政务服务中心就能办卡、充值，既方便又不用跑远路，感到很高兴，这是一个方便我们广大群众的好举措。”
下一步，市政务服务中心将继续坚持以群众需求为导向，以便民利民为目标，以“一窗受理、集成服务”为宗旨，加强窗口能力建设，提高窗口办事效率，努力为广大办事企业和群众提供热情周到、便民快捷的服务，不断提升企业和群众满意度。
