兰州，是黄河唯一穿城而过的省会城市，每当夜幕降临，黄河风情线上霓虹闪烁，山、塔、桥、楼的光影倒映在水面上，绚丽夺目，吸引着众多游客和市民纷纷前来打卡拍照，用镜头记录下“黄河之滨也很美”的独特景致。
兰州中山桥夜景。史双绚摄
面对甘肃省实施强省会行动的战略抉择和顶格支持，兰州市坚决扛起省会城市责任担当，全面吹响强省会行动号角。今年以来，国网兰州供电公司紧紧围绕省会经济社会发展大局，加快构建卓越供电服务体系，系统推动服务提质、提速、提档，电力营商环境不断优化，为强省会行动输送澎湃动能。
主动走访 为企业发展注入强劲动力
4月9日，宝方炭材有限公司生产车间内，巨型焙烧炉持续轰鸣，长达三米的石墨电极胚体在智能化生产线上有序流转。国网兰州供电公司客户服务中心员工姜志强和林联上门服务，对该企业的配电室、变压器、应急电源及电极焙烧车间线路进行隐患排查，并为企业定制能效分析报告，建议其优化用电时段配置。
国网兰州供电公司客户服务中心员工姜志强和林联主动上门，为宝方炭材有限公司定制能效分析报告。火兴运摄
“供电公司保障了生产线稳定运行，今年我们有信心实现产能再突破！”宝方炭材有限公司电气负责人黄金龙表示，当前企业承接了大量项目订单，四条石墨化生产线24小时连续作业，依托稳定的电力保障，预计2025年产能将突破16万吨。
“你们只管提需求，其余事情我们来办！”姜志强对黄金龙说道。
“感谢你们的技术指导，我们给设备加装无功补偿装置后，功率因数大幅提高，2月份省了24万元电费支出。”3月13日，中车兰州机车有限公司负责人周佳琦对上门检测无功补偿装置运行情况的客户服务中心员工何光明说。2024年以来，国网兰州供电公司通过加大对供区企业的走访力度，建立健全常态化沟通联系机制，精准掌握企业生产动态和用电需求，组建“供电+能效”服务团队，为企业提供用能技术指导与咨询服务，帮助客户节省用电成本。
创新服务举措 筑牢提质提速根基
兰州石化120万吨/年乙烯改造项目是国家石化产业转型升级示范工程。为全力保障项目早落地、早投产，国网兰州供电公司建立“项目孵化期电力服务机制”，在工程筹备阶段开启“伴随式”专业护航，为特大型石化项目打造全要素电力保障基座。
国网兰州供电公司工作人员保障甘肃会展中心场馆用电安全。史双绚摄
4月2日，国网兰州供电公司客户服务中心员工刘子洋主动对接兰州石化公司了解120万吨/年乙烯改造项目用电需求，协助客户解决项目用电问题。
在手续办理过程中，该公司通过“1+1+N”专项服务，成立双碳战略服务专班，超前对接客户，压缩办电时限，大幅压降审批、论证时限。建立良好的政企协同服务链条，联合兰州市自然资源局实施“电力廊道预控”行动，与兰州石化公司共建设备选型技术标准池，形成15大类设备能效等级标准共识。通过上述举措，项目电力配套方案较常规审批流程提前90天具备实施条件。
“供电公司不是在等项目，而是在造生态。他们的方案既解决了当前用电瓶颈，这种超前的服务让我们对打造世界级绿色乙烯基地充满了信心。”兰州石化公司规划发展部负责人贾存真感慨道。
服务是跑出来的，口碑是做出来的。国网兰州供电公司聚焦服务创新，持续优化电力营商环境。2024年以来，通过持续深化重大项目包抓服务机制，保障14项省市县重点项目按期投产；深化政企、企企协作，创新建立重大项目线下会商机制，打通重大项目兰州工改平台线上传输渠道，主动对接用电需求，与兰州石化公司合作联建330千伏滨河变；深化“三零”“三省”服务，全面下放4000千伏安及以下客户报装权限至县区公司，推广2000千伏安及以下用户供电方案现场答复服务模式，低压用户“一日业扩”、城区“半日接电”办电突破260例，节约客户办电成本1.21亿元。
打造坚强电网 赋能经济加速腾飞
3月21日，国网兰州供电公司召开2025年项目前期、建设和环保专业工作会议，研究部署年度电网建设重点工作，加快构建现代电网建设体系。
750千伏秦川输电线路工程组塔、导地线展放现场。高卫摄
2024年以来，国网兰州供电公司抓住电网这个关键硬件，全力转型升级，结合城市发展布局、园区规划建设、兰州电网补强等，优化电网规划，开展专题研究10项；续新建26项基建工程、投运9项，实施配农网工程单体2140项、竣工1664项，全力保障经济社会发展大局；深入开展供电“最后100米”综合治理，改造台区865个；聚焦新型电力系统示范和“和美乡村”建设，在榆中县哈班岔村建成国内首个高海拔低压交直流柔性混联智慧微网示范项目，大幅提升台区供电可靠性及智能化水平。
2025年，国网兰州供电公司建管输变电工程20余项，线路长度约526千米、变电容量约297万千伏安。3月24日，在兰州秦川750千伏变电站330千伏送出工程现场，施工人员正争分夺秒调试设备。330千伏秦中一线、秦子一线分别计划于29日、31日投运，届时将有效提升兰州新区电网供电保障能力，及时满足兰州新区招商引资、产业落地等用电需求。
国网兰州供电公司将持续扛牢大供责任，紧扣国网甘肃省电力公司“三抓三促”“提质提速”工作主线，高质量完成全年各项目标任务，加快建设更坚强的兰州电网、试点更高效的办电模式、构筑更透明的服务体系，进一步提升供电服务质效，为全力推动强省会行动和新时代美丽兰州建设贡献电网力量。（史双绚 火兴运）
