近年来，甘肃省张掖市司法局作为市政府的行政复议机构，积极践行“法治是最好的营商环境”工作理念，充分发挥行政复议便民为民制度优势和化解行政争议主渠道作用，为优化法治化营商环境提供了有力支撑。
聚焦畅通行政复议渠道，不断提升企业申请便捷度。编写中小企业行政复议指南、行政复议流程图，结合重要节日节点宣传行政复议制度优势，大力推广“陇原微复议”微信小程序，提升企业申请行政复议便捷度。在人流密集市场、重点企业、工业园区等地设立行政复议服务宣传点5个，为企业提供行政复议法、行政诉讼法等法律宣讲和政策咨询，进一步增强企业对行政复议工作的知晓度和认可度。
聚焦提高行政复议工作质效，不断提升涉企行政争议实质化解率。坚持“繁简分流”、全流程调解等工作机制，做到“简案快办、繁案精办”，在案件审理中充分听取当事人意见。通过实地调查、现场调解等多种形式积极开展调解工作，问需于企、助企纾困，切实发挥行政复议化解行政争议主渠道作用。
聚焦培养办案人员能力素质，不断提升服务企业综合水平。通过定期开展集中学习、线上线下案例分享、交流研讨等方式，组织全市行政复议员共同学习交流，不断提高涉企案件办理能力。（张掖市司法局供稿）
