炎炎夏日，在镇原县的大街小巷，快递员、外卖员们忙碌穿梭，他们是城市运转的“毛细血管”，为生活带来便捷。如今，镇原县一系列“友好场景”的建设，正让这些新就业群体感受到来自城市的满满关怀。
上午十点，镇原县城关镇西街社区党群服务中心门口，几位外卖骑手正推着车往里走。门口的“骑手友好驿站”指示牌格外醒目，刚送完早高峰订单的王师傅抹了把汗，径直走到靠墙的饮水机旁接水：“这天气跑单，就盼着回来能喝口凉的，歇会儿脚。”
往里走，一间挂着“骑手阅读区”牌子的房间里，两位骑手正坐在书架旁翻书。阳光透过窗户照进来，落在“多元共治、五心服务”的党建品牌墙上，也落在骑手们轻松的笑脸上。这个不大的社区空间，正用细致入微的服务，温暖着每一个为生活奔波的身影，也让他们从“服务对象”变成了社区治理的“同行人”。
“我们社区以‘多元共治、五心服务’党建品牌为引领，聚焦快递员、外卖员等新就业群体‘六难’问题，扎实推进骑手友好社区建设。目前已整合资源，配备桌椅、饮水机、休息床等32件设施，提供歇脚、充电、饭菜加热等基础服务，拓展快递代收、应急药箱、雨伞借用等便民项目，开设骑手阅读区和书画区，丰富其精神生活，形成‘全方位、全天候’暖心服务网络，满足新就业群体多样化需求。”镇原县城关镇西街社区党委书记蔡录平介绍道。
近年来，镇原县委、县政府高度重视新就业群体关心关爱工作，坚持以党建为引领，以服务为核心，以破解难题为抓手，着力解决快递员、网约配送员等新就业群体进门难、停车难、充电难、休息难等问题，全力打造便捷暖心的友好服务场景。
如今，在热闹的商圈和市场，“歇脚难”也成为了过去式。镇原县在友好商圈和市场建成了暖心驿站，桌椅摆放整齐，微波炉随时能加热食物，应急药品储备充足，还提供免费充电和应急救援服务。“以前送外卖，忙起来连个休息的地方都没有，现在有了这些暖心驿站，累了就能进来歇歇脚、充充电，太人性化了。”外卖员小王说。驿站外，骑手专属停车区有效缓解了高峰期的拥堵状况，让商圈和市场的秩序更加井然。
镇原县在各社区打造“15分钟服务圈”，为新就业群体提供子女托管、健康体检等贴心服务。友好医院里，楼栋指引牌清晰明了，专属停车位方便快捷，“暖新驿站”每天都能为众多骑手送去温暖；友好小区完成“五个一”建设，配送导航图让骑手们不再为寻找地址而烦恼，绿色通道的开通更是让服务“零距离”。
这些“友好场景”的背后，是镇原县委、县政府的高度重视与精心谋划。县委、县政府将“友好场景”建设作为夯实新兴领域党建基础、加强社会治理的关键举措。按照“便捷、暖心、实用”的功能定位，制定“三年三步走”计划，力求实现全域覆盖。县委“两新”工委制定多个指导性文件，明确10个责任单位的任务，形成齐抓共管的良好局面。同时，针对不同场所特点，出台八类友好场景的差异化建设标准，让建设更具针对性。
为加快建设进度，镇原县建立全流程调度机制，实行“每周碰头、每月通报”制度，实时跟进各责任单位的建设进展。对于进度滞后的单位，及时进行约谈提醒。截至目前，已建成友好场景54个，占年度任务的82%，预计8月底可全面完成。在建设过程中，还通过走访、座谈等方式收集新就业群体的诉求，安装智能快递柜，有效缩短了配送时间。
同时，镇原县注重引导新就业群体参与社区治理，组建志愿服务队，通过“随手拍”上报社区隐患，实现“服务换治理”的良性互动。建立场景动态管理机制，确保暖新驿站的服务不断档。各友好场景协同发力，全方位关爱新就业群体。
（镇原融媒全媒体记者 张凡 通讯员 赵诚）
