为构建共建共治共享的社区治理新格局，阿克塞县各社区以“党建引领、服务集成、下沉惠民”为主线，聚焦群众“急难愁盼”问题，通过创新服务模式、优化办事流程、延伸服务触角，打造“家门口的政务服务圈”，让居民幸福感在“零距离”服务中持续升温。
党建红引领服务暖，织密民生“连心网”
社区党委以“红色引擎”激活服务动能，依托“党群服务中心+网格党支部”架构服务体系，组建由党员、志愿者、退休干部组成的“党员爱心帮扶队”，定期开展“政策上门”“宣传宣讲”等活动，党员干部化身“跑腿员”“宣讲员”和网格长上门走访入户为特殊人群提供服务；每季度开展民意恳谈，将群众反馈的意见建议、微心愿等问题开展协商议事。
一站式服务聚资源，构建便民“综合体”
社区整合政务、生活、志愿三类服务资源，优化69㎡“一站式”综合便民服务大厅，设立群团文化、党员服务、就业社保、残联统计、民政低保等共计43项“一窗通办”的便民服务窗口。配备“全科型”帮办员，提供从材料预审到事项办结的全流程协助。大厅内设置“便民服务区”，配备复印机、座椅、饮水机等设备，同时，积极推进“互联网+政务服务”模式，引导群众通过网上办事大厅、“甘快办APP”等平台进行在线预约和申请，让居民“进一扇门、办所有事”成为社区服务新常态。
资源整合“优供给”，推出惠民“组合拳”
阿克塞县各社区高质量推进新时代文明实践站阵地建设，为居民提供全天候免费开放服务的“幸福里”综合体，针对全龄段需求，将社区阅览室、博艺居、日间照料中心等功能体嵌入党群暖心活动室。针对居民“下班后无处去、节假日没场地”的痛点，社区积极推行“5+2”周末延时服务模式，将新时代文明实践站阵地开放时间延长至晚21:30，周末及节假日正常开放。在满足基本文娱活动的基础上还为社区老年人提供居家养老、休闲娱乐等多项专业养老服务，定期组织志愿者为老年人提供上门理发、打扫卫生等贴心服务。
服务下沉“接地气”，构建幸福“生态圈”
推动政务服务与便民服务深度融合，在4个网格设立配备“全科网格员”15名，开展“敲门行动”服务计划，针对辖区特殊群体上门提供医保缴费、养老认证、高龄津贴申领等“一对一”帮办代办服务，截至目前共为特殊群体提供代办、上门服务50余次，惠及居民100余人，真正实现服务“零距离”，贴心更“走心”，把惠民利民政策送到了群众“心上”，这些“小而美”的服务，让居民感受到“社区如家”的温暖。
阿克塞县各社区将持续深化“党建+服务”模式，让政务服务更有精度、更有温度，真正成为居民心中“最贴心的邻家伙伴”。（茹意）
