基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿。环县始终将“我为群众办实事”实践活动作为密切联系群众、提升基层治理效能的核心抓手，聚焦群众身边的“急难愁盼”，坚持把责任扛在肩上、把实事办到心上、把机制建在根上，推动为民服务融入日常、抓在经常。
访民情 听民声
“姨，最近身子骨还硬朗不？中秋节了，我们来瞧瞧您！”
“今年地里庄稼收成咋样？孩子们放假能回来团聚不？”……
秋日暖阳洒满农家小院，乡镇干部们放下手中的月饼礼盒、米面粮油，搬起小马扎，或围坐在庭院葡萄架下，或倚靠着斑驳的屋檐，与乡亲们促膝而谈。
国庆中秋“双节”期间，车道镇组织乡镇干部、驻村干部、村“两委”成员及党员志愿者，全面开展结对关爱行动。他们走进田间地头，踏入农家院落，为老党员、老干部、环卫工人、低保户、特困供养人员、残疾人家庭、留守儿童和高龄老人等群体，送去精心准备的米、面、油、月饼等节日慰问品，将党和政府的关怀与温暖，实实在在地送到群众心坎上。他们说着熟悉的乡音，与群众拉家常、话冷暖，耐心倾听生产生活中的实际困难。从今年的粮食收成、农产品销售，到医保报销、子女教育，再到村里的环境卫生整治、道路修缮，大家畅所欲言，现场气氛热烈而温馨。“我们不仅要送温暖，更要听民声、解民忧。”镇党委书记都晓表示，“群众的事，无论大小，都关乎切身利益，必须认真对待。”
解民困 暖民心
初秋，受特大暴雨天气影响，车道镇安掌村大面积群众农田、道路等基础设施遭受严重水毁，给村民生产生活带来极大不便。车道镇党委、政府迅速行动，广泛对接社会资源，长庆油田采油十一厂、玉门油田、华能风光伏项目等企业积极响应，提供装载机对此次水毁耕地复垦、田间道路进行修复，原本被冲毁的耕地约1800多亩、道路200多公里全部恢复耕种和通行的能力，群众顺利种上了冬小麦。
实干聚民心，真情暖人心。环县各乡镇、村干部常态化开展关爱走访、政策宣讲、预警信息核查、收入支出采集、问计问需听心声、解忧解难促发展，打通服务群众“最后一公里”，帮助解决群众“急难愁盼”；充分发挥党员干部和网格员的作用，通过“坐堂接诊”“家门口调解”等方式做好调解疏导工作，用关爱融化怨气，用热情拉近距离，用真情化解问题，帮助群众打开心结，转化思想，引导他们合理表达诉求，及时化解矛盾纠纷，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不断档，真正做到解民忧、暖民心。
重民生 办实事
为普及现代化、规范化的中药材种植技术，提升种植户科学种植水平，金秋时节，车道镇在刘渠村举办2025年中药材产业省市县专家组田间培训会，为中药材产业高质量发展注入新动能。“以前怕种不好烂地里，现在有专家来讲解，心里踏实多了！”今年种植了一百多亩柴胡的王宝明盘算着，“明年我再种上五十亩！”
据了解，车道镇中药材累计种植面积已超过3.1万亩，全县中药材在田面积14.8万亩，仅今年新栽种面积就达到5.8万亩。这些中药材不仅是村民增收的希望，也为乡村全面振兴注入了强劲动力。
近年来，环县始终坚持从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，用心用情用力办好各类民生实事，让群众切实感受到温暖。
一件件民生实事，是拉近政府与群众的距离的纽带；一次次贴心服务，是赢得群众真心认可的暖流。环县各级党组织和党员干部始终坚持问需于民、答疑解惑、排忧解难，持续用心用情用力，办好一件件看似寻常的“小实事”，回应群众对美好生活的向往，不断书写新时代服务群众的满意答卷。（记者：乔 洁）
