日前，记者从兰州市城关区城市管理局获悉，“城市管理进社区”服务开展以来，已全面完成156个社区点位对接管理服务下沉一线，执法人员精准掌握了社区在城市管理方面的突出问题与实际需求，搭建起了城市管理、社区与居民之间的沟通桥梁。
进驻社区后，执法人员统一张贴服务公示牌，公开联系方式，详细介绍职责与流程，并与社区党委书记深入交流，摸清治理堵点、难点。现场同步开展普法宣传，受理流浪犬、私搭乱建等问题投诉，做好线索分类与处置工作，及时回应居民关切。通过定期巡查、志愿服务和投诉受理等方式，城关区城市管理局构建起“发现问题—上报—处置—反馈”的闭环机制。同时，积极引导居民主动参与城市管理和社区治理，构建起执法、社区、物业三方联动、协同共管的治理新格局。（新甘肃·甘肃日报记者王聪）
