近日，层林尽染的5A级官鹅沟景区迎来秋季旅游热潮。国网宕昌县供电公司组织国家电网甘肃电力（陇南金橄榄▪宕昌）连心桥共产党员服务队早早来到景区索道运营公司，手持红外测温仪对配电变压器、高压开关柜等核心设备开展细致巡检，逐一排查线路接头发热、绝缘老化等潜在隐患，确保索道运行供电万无一失。这是该公司全力保障秋季旅游旺季供电的一个缩影。
随着景区知名度提升，周边鹿仁村等区域的藏羌特色民宿蓬勃发展，目前已形成规模民宿集群，用电需求持续攀升。针对民宿用电负荷波动大、部分设施老化等特点，公司精心制定“民宿用电护航计划”，组织技术骨干成立专项服务小组，按“一宿一档”原则开展上门服务。
“空调、电热水器同时启动会不会跳闸？”在鹿仁村俊清客栈内，老板苗俊清向上门巡检的队员问道。服务队成员随即对客栈配电箱、厨房线路、客房插座等进行全面“体检”，用专业仪器检测线路负载情况，并为其讲解错峰用电技巧和电气火灾预防等实用知识。
为提升服务覆盖面，服务队在景区开展安全用电“流动课堂”，向民宿经营者和游客普及用电常识，累计发放宣传资料200余份。同时建立“民宿用电服务微信群”，实时响应用电咨询，提供24小时故障报修服务，目前已覆盖景区周边30余家重点民宿。
在做好精准服务的同时，公司对景区供电网络开展全方位升级保障。采用“无人机+人工”立体巡检模式，对涉及景区10千伏供电主干线路进行特巡。依托前期完成的配电网改造工程，景区公变新增台区9个，公变数量增至30台，容量提升至11250千伏安，有效解决了高峰期供电瓶颈问题。此外，公司还组建2支应急抢修队伍，储备充足抢修物资，实行24小时值班制度，确保突发情况快速处置。
截至目前，官鹅沟景区秋季旅游旺季期间供电可靠率达99.98%，未发生一起因供电问题引发的旅游服务纠纷。下一步，国网宕昌县供电公司将持续优化服务举措，动态跟踪景区用电需求，以可靠电力为地方文旅产业高质量发展注入强劲动能。（杨建军）
