由中国通信工业协会主办的全国第五届数字政务创新峰会日前举行。经过3个多月线上投票与专家评审，兰州市城关区选送的两篇政务服务改革案例入选全国优秀案例。
此次城关区报送的《数字赋能新税务 互动高效新体验》《聚力政务服务“四新”改革 护航企业快捷无感“高效办”》案例，分别获评数字政务范式创新典型案例和政务服务大厅智能化建设典型案例。
据悉，城关区政务服务管理局与区税务局联合打造税费征管“大中台”，该平台构建“一台四区”功能布局，通过征纳互动精准对接需求、数据治理深挖价值、风险应对筑牢防线、业务统筹优化配置，打破了部门业务壁垒，推动税务服务从被动响应转向主动服务，大幅缩减了办税时间。
针对企业准入等高频事项，城关区政务服务管理局联合区市场监督管理局推出政务服务“四新”改革，以无感知、零成本、极简办为核心，通过布局智能服务矩阵、构建审批集成生态、打造证照联办通道、创新柔性服务机制，实现了跨部门跨层级协同联动，有效压缩了企业准入时限，为营商环境注入了强劲动力。
记者 颜娜
