原标题：寒日暖巢护零工 精准服务促就业
城关区构建“15分钟就业服务圈”为灵活就业者搭建温暖之家
眼下的兰州，室外气温已跌至零下，但走进城关区雁南街道零工驿站，阵阵暖意扑面而来：登记区里，几位零工正围着工作人员咨询用工信息、登记个人情况；休息区中，有人围坐棋盘对弈，有人盯着电视看得投入，还有几位捧着热茶闲话家常……“这里是我们的好去处。”装卸工老张放下手中的茶杯对记者说：“驿站里有热水、有休息的地方，我们登记了自己的技能、意向，有合适的活儿工作人员会第一时间通知。”
党的二十届四中全会提出，要促进高质量充分就业，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。作为全省统一标识的标准化零工服务载体，城关区于2023年建成试运营零工市场，如今已构建起1个区级零工市场+10个社区零工驿站+1个零工街区的服务体系，形成覆盖全域的“15分钟就业服务圈”，兑现着“零工需求在哪里，服务保障就跟进到哪里”的承诺。
沿着雁南街道零工驿站往外走，便是西北地区首个零工街区。这里毗邻雁滩家具市场、粮油市场等6大综合市场，日均服务超1100人次，有时在周末还会自发形成以物换物的跳蚤市场，让零工们在互通有无中拉近距离。
零工街区东头是城关区的零工市场，这个室内市场设置有综合服务台，提供一站式对接。线上直播带岗室每日3个时段滚动推送岗位，“蜂窝状直播矩阵”累计吸引282.7万人次关注，促成就业4732人。劳动维权室暨“惠工暖心岗”调解室已提供70次法律咨询，纠纷调解满意率达100%。公益理发、爱心早餐等服务惠及2600余人次，还设置有平价超市、免费寄存、工具租借等设施。
11月19日，记者走进零工市场时，正值午饭时间。在市场生活服务区，零工柴阿妹刚用这里的免费微波炉热好饭，坐在休息区吃了起来。她边吃边对记者说：“我文化水平不高，以前找活全靠熟人介绍，薪酬没个准数。现在在市场找工作放心、方便，市场还承诺24小时上岗、48小时获酬。”来自定西的装修工老李接过话茬：“我刚到兰州时没地方住，多亏了市场的零工客栈，免费住了三天过渡，给我帮了大忙。”
“合作两三年来，市场的零工输送及时、培训到位，帮我们解决了高峰时期的用工短缺难题，效率提升了30%。”极兔速递兰州转运中心运营主管张经理对记者说。据城关区零工市场主任丁伟介绍，截至目前，零工市场已服务零工2.6万人次、用工单位1039家，匹配就业8942人次，求职成功率超85%，实现了从“马路蹲活”到“双向奔赴”、从分散低效到精准高效、从单一求职到多维赋能的三个转变。
党的二十届四中全会强调，要解决好人民群众急难愁盼问题。城关区人社局相关负责人表示，将深入学习贯彻全会精神，聚焦服务扩容、数字升级、品牌打造，力争2026年年服务突破5万人次，建设“智慧零工”大数据中心，实现“一键求职、一秒派单”，用一个个暖巢般的服务载体，将政策红利转化为零工们的获得感。
本报记者 颜娜
