“使用取暖设备后，拔插头、关电源可千万别忘，一定要安全用电。”11月21日，国网庆阳供电公司组织国家电网甘肃电力（庆阳南梁）连心桥共产党员服务队走进庆阳市合水县西华池镇福泰家园安置区，开展“暖冬电力守护”行动，为居民用电设施开展“健康体检”，同步递上冬季用电安全指南，把暖心又安心的用电保障送到群众家门口。
打破“坐等报修”的传统模式，服务队聚焦电采暖客户核心需求，推行“一户一查”精准服务。队员们携带工具包深入居民家中，重点排查电暖器、电热毯等取暖设备的开关、插板及漏电保护器运行状态，遇到失灵的漏电保护器当场拆换维修，发现导线老化、插座松动等隐患立即整改，用“对症下药”的实效解决用电难题。维修间隙，队员们还以家常话拆解专业知识，手把手教居民辨别设备故障、掌握日常维护技巧，让安全用电意识扎根家门口。
结合全市居民小区分布特点，国网庆阳供电公司制定分片包干服务方案，明确责任分工后组建多支专项巡查小组，对小区变压器、配电柜、电缆竖井等关键电力设施开展拉网式巡查。每处隐患都详细记录位置、风险等级及潜在影响，同步建立隐患档案，第一时间对接物业反馈情况，提供专业整改建议并全程协助落实，确保隐患发现立即治理、整改不拖延。
截至目前，“暖冬电力守护”行动已覆盖23个居民小区，累计消除用电隐患8例、整治私拉乱接行为4起，发放安全宣传资料700余份。下一步，国网庆阳供电公司将持续深化暖冬服务，把电采暖客户用电保障作为重点，以隐患排查零死角、问题整改不打折扣的高标准，用“硬核”供电服务筑牢冬季供暖保护伞，让群众在寒冬里用上放心电、暖心电。（高靓）
