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2025 11-25 17:54:51 来源: 国网平凉供电公司

国网平凉供电公司:光明大模型赋能业扩报装业务提质增效

2025-11-25 17:54:51     来源: 国网平凉供电公司
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  11月20日,国网平凉供电公司人工智能暨数据服务柔性团队在前期“智能合同生成助手”智能体成功应用的基础上,聚焦业扩配套项目材料编制业务场景,自主研发的“业扩配套项目材料AI助手”正式上线运行。该智能体的成功部署,标志着该公司营销业扩报装业务实现了从“单点突破”到“全面赋能”的数字化转型升级。

  自人工智能暨数据服务柔性团队成立以来,团队成员分阶段推进营销业扩报装业务的智能化建设。首阶段上线的“智能合同生成助手”智能体,实现了供用电合同的秒级生成,有效支撑非直供小区接收的批量新装任务;随后研发的“智能合同生成助手2.0”,进一步拓展了非居民用户合同生成能力,此次新上线的“业扩配套项目材料AI助手”则将智能化应用范围延伸至业扩配套项目全流程材料编制,实现对营销业扩报装中高频、标准化业务场景的智能化支撑全覆盖。

  业扩配套项目材料编制是业扩报装工作中的重要环节,涉及《用电情况登记表》《业扩工程需求会签单》《供电方案审查表》《业扩配套项目建议书》等多类标准化文档。传统工作模式下业务人员需现场勘察,结合营销系统建立台账,手动提取数据逐项填写至各类模板,不仅流程繁琐、耗时长,且多用户项目易疏漏或信息匹配错误,对人员专业能力依赖度高,这些业务难点成为制约业扩配套项目申报工作效率的瓶颈环节。

  针对这一难题,柔性团队在前期智能体研发经验的基础上,深入调研基层业务需求,充分发挥自主研发优势,完成“业扩配套项目材料AI助手”的研发工作。该智能体以光明电力大模型为核心引擎,采用Python Flask轻量化架构,具备Excel数据智能解析、多类型文档并行生成、规则引擎驱动内容填充等功能。可根据以《业扩配套电网项目投资计划审核备案表》为基础的台账信息自动生成各项目所需资料。

  目前,该智能体在国网静宁县供电公司试点应用,地市项目集中报审期间,1000-2000份/批次文档编制由20-40小时压降至2-4分钟,整体工作效率提升约600倍,输出准确率达到100%。标志着业扩配套项目材料编制工作正式进入“分钟级”新时代。同时,系统支持按项目名称自动生成独立文件夹并提供总体合并文档,极大方便了材料的归档管理,有效解决了基层单位在业扩配套项目中“编制慢、易出错、归档乱”的实际困难。

  下一步,平凉公司将在现有成果基础上,持续推进智能体在各县区公司的推广应用,并进一步拓展智能体在合同到期自动续签等场景的应用范围,持续完善营销业务数字化生态体系,为推动公司数字化转型和基层减负赋能提供有力支撑。(古文静 王佳音)

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