冬日，午后的阳光洒在民乐县城一栋栋簇新的楼宇间，居民们三五成群聊天、锻炼身体，党员志愿者则忙着为托管班的孩子们教画画……这井然有序、充满生机的景象，正是民乐县按照以党建引领为核心、以网格化治理为基础、以提升为民服务水平为目标的“一核一网N服务”工作思路，实施党建质量、网格治理、小区整治、服务效能、文明素养、队伍能力“六大提升”行动，构建起共建共治共享的基层治理新画卷。
“我们把党的领导贯穿于社区治理全过程，旨在解决广大居民群众“微需求”，打通服务群众“最后一百米”，让党的温暖触手可及。城市社区党工委副书记贺虎告诉记者。针对城区人口多、社区规模大、治理服务难度大等问题，民乐县推行党员分类积分管理办法，将14个社区全覆盖建立网格党支部27个、楼栋党小组140个，确定党员联系户305名，鼓励党员亮身份、作表率，畅通基层治理“神经末梢”。全面加强四方联动社区治理共同体建设，29名市县领导和106个企事业单位、125名科级干部全覆盖联系包抓社区网格、党支部，50名辖区企事业单位党组织负责人担任社区兼职委员，定期召开党建联席会议，常态化开展“周五定期说事”，协调解决民生短板、办事梗阻和基层治理难题。大力推行“大物业接管+红管家协管+楼委会直管”三管模式，由群众满意度高的物业企业接管小区72个，成立楼委会108个，推选红管家158个，有效破解独栋楼院无人管、难管理的问题。
“以前冬天活动室外冷，室内没有活动场所，现在好了，不管唱歌、锻炼、下棋干啥都有活动场所，中午不回家的老年人还能吃上爱心午饭呢！”在北街社区活动的李大爷高兴地说。民乐县以居民需求为导向，持续优化社区服务供给，推进党群服务中心亲民化改造，设立便民服务空间，满足不同群众的健康休闲、文化生活等需求。同步建成20个便民服务站、14个网格惠民驿站，为党员群众提供家门口协商议事、组织活动的平台。推行“社村融合、同城共享”服务机制，设立“共享服务”窗口，对照23项直办事项和40项协办事项，为群众提供便捷、高效服务。
同时，民乐县按照“地域相邻、规模适度、便于管理”原则，将社区重点工作全部纳入网格，实现“多网合一、一网通管”。坚持品牌化引领、项目化推进，加强新时代文明实践所（站）建设，吸引志愿者14725名，组建志愿者服务队71支，开展敲门看灯、日间照料、子女托管等个性化服务，形成了互帮互助的邻里关系。健全完善“接诉即办”工作机制，上线运行城市社区“乐享E通”微信小程序，形成“六个渠道”广泛收集社情民意、“三级”协商办理、“六类事项”限时办结、“四种方式”回访问效的“6364”工作法，及时发现解决社会治安、消防安全、矛盾纠纷等方面利益诉求或意见建议，全方位回应办结居民诉求。（尚明）
