“大爷，您家的电器设备接线没问题，您放心啊。”12月4日，国网嘉峪关供电公司工作人员在文殊镇检查线路时候说道。寒冬渐深，朔风凛冽，但在嘉峪关市的广袤乡村，一盏盏温暖的灯光、一台台运转的取暖设备、一垄垄绿意盎然的温室大棚，勾勒出一幅“电力稳、民心暖”的冬日画卷。入冬以来，国网嘉峪关供电公司聚焦农村电网薄弱环节、群众用电急难愁盼，用“满格电”守护乡村烟火气，让“暖冬”更有温度、更显质感。
“为保证广大村民冬季用电安全，我们加大了线路巡视力度，进村入户做好线路检查、线路维修、故障排除，以优质服务水平做好预防措施，为群众用电无忧、温暖度冬提供保障。”该公司雄关供电所相关负责人说道。为确保农村冬季用电安全可靠，为贴心守护辖区客户安全用电、舒心过冬，该公司将保障冬季安全稳定供电作为服务民生的重要实事，在认真做好电网迎峰度冬各项准备的同时，着力在延伸供电服务上下功夫，要求台区经理主动摸排辖区内高龄独居老人、留守老人和行动不便人员，并跟踪完善特殊客户群体信息档案，定期开展上门用电检查服务，并针对农村留守老人多、用电知识薄弱的特点，该公司组织工作人员深入田间地头、农户院落，带着工具包和宣传册，挨家挨户为村民检查电采暖、电热毯、热水器等设备，免费更换老化插座、消除私拉乱接隐患；用方言讲解冬季取暖设备使用注意事项，发放图文手册70余份。
从电网升级到服务下沉，从科技赋能到温情守护，国网嘉峪关供电公司以“时时放心不下”的责任感，将电力保供的“民生清单”转化为群众的“幸福账单”。下一步，该公司将持续深化“暖冬护航”行动，密切关注天气变化与用电需求，用更可靠的电力支撑、更贴心的服务保障，让乡村的冬天不仅有“热度”，更有“暖度”，为乡村振兴注入源源不断的“电动力”。
