1月8日，礼县盐官镇开泰房地产有限公司与当地居民代表共同将一面锦旗送到国网礼县供电公司。“人民电业为人民高效服务暖人心”这14个字既承载着企业与居民对供电公司高效办电服务的真挚认可，更彰显了国网礼县供电公司助力民生工程、践行“电力为民”的责任担当。
据了解，礼县开泰房地产有限公司盐官镇新建小区作为当地重点民生安居项目，电力配套设施投用进度直接关系到668户居民能否顺利入住。该小区房地产开发企业在推进电力报装工作时，面临着线路规划、设备调试、手续办理等多重任务，若按常规流程推进，恐无法满足居民春节前入住的用电需求。国网礼县供电公司得知情况后，主动靠前对接房地产开发企业，精准掌握项目电力需求，迅速启动重点民生项目电力服务绿色通道，专门组建由党员骨干牵头的专项服务小组，全程跟进项目电力配套建设。专项服务小组多次深入新建小区施工现场，与房地产开发企业工作人员共同勘查电网布局，结合小区规划设计优化电力配套方案，针对企业关心的报装流程、审批时限、设备选型等问题逐一解答、全程指导。为加快办电进度，公司进一步精简业务办理环节，推行“一站式”集成服务，实现报装、勘查、设计、施工、验收、接电全流程闭环管理。最终，仅用3个工作日就完成了小区电力配套设施的全面建设、调试与验收，顺利实现电力正式投用，为居民顺利入住提供了坚实电力保障。
一面锦旗，一份认可。国网礼县供电公司始终坚守“人民电业为人民”企业宗旨，将“礼”服务文化融入政企服务全过程，针对房地产开发项目等重点民生工程，持续优化电力营商环境，通过开辟绿色通道、精简办电流程、全程跟踪服务等举措，切实提升办电效率与服务质量。此次获赠锦旗既是荣誉更是鞭策，该公司将继续聚焦企业与群众用电急难愁盼问题，以更专业的技术、更务实的作风、更高效的服务，为地方民生改善、房地产行业健康发展和经济社会高质量发展筑牢电力保障。（张瑞红）
