“您好，我是国网兰州供电公司永靖县公司盐锅峡供电所工作人员金玲霞，看到您在政务平台办理了不动产过户，想问一下，是否需要同步办理用电户名变更？”1月27日，家住盐锅峡镇盐电厂小区的赵九月花接到这通电话。
“最近家里事情多，正愁还得专门跑一趟供电所营业厅问一下用电手续变更的事呢，没想到接到了主动联系的电话！”2025年12月11日，赵九月花购买了位于盐锅峡镇盐电厂小区2号楼3单元169室的住房后，政务系统内即同步了该过户信息。接到这通电话时，她非常意外。
这是永靖县公司自1月27日开始实施的“不动产联合过户”服务活动带来的暖心一幕。自1月27日起，永靖县公司率先在盐锅峡、城区两个供电所试点该业务。通过与政务数据平台联动，实时获取辖区内不动产过户信息，主动联系客户，变“群众跑腿”为“数据跑路”，实现房产与用电户名的“一站式”同步过户。
以往，居民在办理房产过户后，需携带相关证件在网上国网APP或供电营业厅单独申请电表过户。如今，供电公司工作人员主动对接，依托营销系统精准匹配房产对应的用电信息，核对无误后直接发起线上过户流程，用户无需提交额外材料，也无需前往营业厅，在电话中确认意愿即可完成办理，真正实现了“不见面、零跑动”。
截至目前，仅盐锅峡供电所已有3户直供到户居民体验了此项便捷服务。下一步，国网兰州供电公司永靖县公司将继续深化“互联网+供电服务”模式，扩大“不动产联合过户”服务覆盖面，聚焦群众在用电业务办理中的“痛点”“堵点”，推动更多高频业务“高效办成一件事”，持续提升供电服务质效，让便民惠民的举措真正走进千家万户，用实际行动让广大用电客户体验用电“幸福感”。（赵鑫）
