“以前总担心社保缴费复杂，现在社区主动上门讲政策，手把手帮我办补贴，真是太贴心了。”近日，城关区雁滩路社区的灵活就业人员王女士顺利提交社保补贴申请后，连连为社区服务点赞。
为切实减轻辖区灵活就业人员参保缴费压力，雁滩路社区聚焦群众急难愁盼问题，以“精准宣传破壁垒、便捷办理提质效”为抓手，推动灵活就业社保补贴政策红利精准直达。
社区工作人员充当“政策宣传员”，下沉商铺、农贸市场等灵活就业人员集中地，通过张贴海报、发放手册、面对面讲解等方式，用通俗语言解读申请条件、流程、材料及补贴标准，对参保年限、申报时限等关键问题逐一回应，扫清政策认知盲区。
针对灵活就业人员办事不便的痛点，社区开设“绿色通道”，设立专门服务窗口，配备业务骨干全程负责材料审核、系统申报等工作。工作人员手把手指导表单填写，推行“就近办、一次办、马上办”模式，让群众在家门口高效办结业务。
记者 颜 娜
