“小王啊，又去上班啦？楼道里的灯我修好了，晚上不用摸黑了。”清晨的西来寺巷，七十多岁的老党员马来常正踮着脚修理单元楼门口的感应灯。路过的邻居停下脚步道谢，马来常摆摆手，笑着说：“咱们这老小区，住的多是老邻居，能搭把手就搭把手。”这一幕，时常都在西来寺社区上演。
这些头发花白、步履或许有些蹒跚的老人，有一个共同的身份——南街西来寺社区离退休党支部党员。有人问他们：“退休了不好好歇着，图啥？”他们笑着回答：“图个心里踏实。我们闲不住，因为这里是我们家。”
板凳上的“议事会”——老旧楼院里的银发管家
林业局家属院是西来寺社区典型的老旧楼院，基础设施老化，下水道常堵，停车位不够……这些问题困扰居民多年。
去年，家属院面临下水管网改造，可居民意见不统一：有的嫌施工吵，有的想多改点，还有的担心改造工程质量不高。矛盾僵持不下时，支部老党员们站了出来。七十四岁的退休党员，原林业局退休支部高虎，在这个院子住了二十多年年。他挨家挨户敲门：“老王，你在家没？下来咱商量商量。”年迈的他，硬是把整个院子爬了一遍。老党员们干脆把“会议室”搬到了院子里——几把小板凳，围成一圈，“板凳议事会”就这么开始了。“老李，你家住一楼，下水道反水你最遭罪，改造得先解决这个。”“老陈，停车位规划得征求年轻人意见，我让我家人帮忙做了个问卷。”“施工噪音的问题，我去和施工队谈，尽量错开大家午休时间。”白天议不完，晚上接着议。老党员们戴着老花镜，逐一把居民意见整理成清单，交给社区和施工方。
离退休党支部探索出“板凳议事会”工作法，没有会议室，不设主席台，哪里有问题，板凳就搬哪。老党员们发挥“人头熟、地头熟、情况熟”的优势，当起居民与社区的“连心桥”。他们总结出“一听二议三协调四反馈”的工作流程，
如今，家属院楼道灯亮了，路面平了，停车位规整了，还配备了消防设施。居民们说：“这院子变年轻了。”而大家心里都清楚，这背后，是一群银发“管家”的默默付出。
小巷里的“和事佬”——化干戈为玉帛的温情调解
“你家卫生间的水龙头是不是忘关了，我家房顶咋漏水了，让不让人安稳过日子？”“我家的水龙头，碍着你什么事了？”
去年夏天，因卫生间漏水引发的邻里纠纷，让原本和睦的邻居闹得不可开交，双方各执一词，越吵越凶。闻讯赶来的，是离退休党支部的调解员——朱金兰。她没有急着评理，而是先拉住吵得最凶的张阿姨：“大热天的，别上火，走，去我家喝杯绿豆汤。”在朱金兰家，两杯绿豆汤下肚，火气消了一半。她这才慢慢开口：“小李家孙子刚满月，怕吵；小张家老人岁数大了，偶尔有点糊涂。你们都是好邻居，心里都装着家里人，就是话赶话急了点。”第二天，朱金兰又跑去找社区网格员一起上门调解。最终，两家都主动联系物业，问题随之解决。两家悔不当初，握手言和。
离退休党支部成立了“西心银发调解队”，成员都是有威望、有经验的老党员。他们总结出“冷却降温、情理交融、换位思考、案例引导”的调解四步法。不光是邻里矛盾，家庭纠纷、物业纠纷，他们都管。社区书记感慨：“很多时候，我们年轻干部说不通的，老党员一开口，群众就服气。因为大家知道，他们不偏不向，是真心为你好。”
晚霞里的“志愿红”——银发先锋点亮万家灯火
创城期间，离退休党员微信群炸了锅。“明天清理楼道杂物，谁报名？”“算我一个！”“我重活干不了，但可以去铲广告。”七十多岁的老党员宋爷爷，硬是抢着报名。志愿者劝他：“宋爷爷，天太冷，您别去了。”他不乐意了：“我是党员，这时候不冲在前面，啥时候冲？”第二天一早，宋爷爷戴着红袖章，拿着小铲子和志愿者们一起清理小广告。
一个上午，整个院子的小广告全清干净了。
离退休党支部形成了“银发先锋+”带动效应，每个老党员联系若干户居民，带头示范，主动参与。老党员先做给群众看，再带着群众干，让“志愿红”在社区流动起来。在老党员的带动下，越来越多的居民加入志愿者队伍，年轻人下班帮着打扫楼道，商户们主动为困难户送温暖，连放暑假的小学生都跟着爷爷奶奶一起捡烟头。社区成立了“西望你很好”志愿服务队，百分之八十的骨干都是普通居民。老党员们还主动参与物业管理监督，帮着协调停车难、收费乱等问题；带头践行健康素养提升行动；法律专业出身的老党员开设“普法小课堂”，用身边案例讲法理。更暖心的是党员间的“一对一帮扶”。七十多岁的独居老党员李奶奶腿脚不便，支部安排相对年轻的老党员定期上门，帮着买菜、陪聊天、代取药。李奶奶拉着帮扶党员的手说：“咱们支部，比亲姐妹还亲。”
暮色渐浓，古寺的钟声悠悠传来。那些白发苍苍的身影，还在巷子里慢慢走着，胸前的党徽，在最后一缕阳光里，闪着一抹永不褪色的红。（冯杰 屈芳）
