春和景明,惠风送暖,四月的鸣沙山月牙泉景区,杏色满坡、生机盎然。粉白杏花缀于崖边泉畔,风过落英漫舞,吸引八方游客驻足赏景、留影寄情。随着敦煌旅游旺季悄然启幕,景区用电需求同步激增,国网酒泉供电公司主动靠前、精准发力,以全方位、精细化的保电服务,为杏韵沙泉筑牢坚实电力屏障,让千年奇观在稳定电流的暖意中,焕发别样生机与活力。

“游客日渐增多,观光车、演出、照明等设备连轴转,离不开电。多亏供电公司常态化上门检查,我们心里特别踏实!”4月8日,望着景区内摩肩接踵的游人,鸣沙山月牙泉景区负责人由衷感慨。国网酒泉供电公司员工闫向宇与同事组成专项巡检小组,深入景区各个角落,对配电设备、供电线路、照明设施等开展拉网式排查,细致检测设备运行参数,精准排查各类潜在安全隐患,全力确保每一处用电设施安全稳定运转,为景区有序运营保驾护航。
为精准对接景区用电需求,破解景区用电痛点难点,该公司立足景区用电实际特点,创新优化服务模式,依托“三网融合”工作机制,将景区纳入专属供电服务网格,建立“台区经理+景区负责人”直接对接机制,实现保电服务“点对点”精准直达、“零距离”高效响应。针对景区地埋暗敷的低压电缆,工作人员定期开展绝缘测试,协助整改隐患,实现安全供电与生态保护双赢。文旅复苏,电力先行;服务延伸,温暖随行。除全力做好景区内部保电工作外,该公司将供电服务触角延伸至景区周边,对民宿、餐饮、沙漠露营基地等涉旅场所开展用电安全专项整治行动,逐一排查老化线路、不合格电器等安全隐患,现场手把手指导商户规范用电,从源头防范用电风险。同时,安排专人全天候值守,快速响应游客和商户的用电咨询与故障报修,真正实现“有呼必应、有难必解”。此外,工作人员还利用巡检间隙,向游客、商户普及安全用电知识,细致讲解“网上国网”APP的便捷功能,让群众足不出户就能轻松办理电费缴纳、用电查询等业务,切实享受高效便捷的供电服务。

长期以来,该公司始终聚焦景区及周边用电需求,持续加大电力基础设施投入力度,累计在月牙泉镇改造10千伏线路26公里、新建配电台区13台、改造0.4千伏线路50公里,有效补齐区域供电短板,显著提升了供电可靠性和稳定性。针对景区供电设备特殊性,该公司组织专业技术人员,运用无人机、红外测温等先进技术开展高频次、全方位巡检,实现安全隐患早发现、早预警、早处置。
如今,鸣沙山月牙泉的春日盛景持续升温,游人络绎不绝、流连忘返。国网酒泉供电公司以责任践初心,以服务暖人心,用可靠的电力供应、贴心的供电服务,为景区文旅产业高质量发展注入强劲动能,让每一位游客都能在大漠春景中,感受电力带来的便捷与温暖,让千年沙泉奇观在电力的滋养下,绽放出更加耀眼的光彩。(王娜 尚丽娜 李扬)
