近日,岷县民政局组织工作人员深入各乡镇,对分散供养老人开展全覆盖入户走访活动。
走访中,工作人员坚持“入户见人、贴心服务”原则,每到一户,都细致查看老人居住环境、饮食起居条件,耐心询问身体状况、日常照料及医疗保障等情况,认真倾听老人的心里话与实际诉求。从生活物资储备到取暖保障,从日常就医陪护到精神文化需求,工作人员都进行详细了解并记录。
针对有养老意愿的老人,工作人员围绕“是否愿意入住养老院”这一话题,逐一征求老人意见。同时,结合老人实际情况,用通俗易懂的语言详细讲解集中供养的服务内容、生活保障、医疗护理等关键信息,针对老人关心的入住流程、费用标准、服务质量等问题逐一解答,帮助老人全面了解集中供养优势,打消思想顾虑。
此次走访活动不仅拉近了民政部门与老年群众的心理距离,更全面摸清了全县分散供养老人的集中供养意愿、生活难题及服务诉求,为后续精准优化养老服务供给、细化特困人员供养政策提供了坚实的数据支撑和决策依据。 桑 昊
