近年来,民乐县聚焦快递骑手、网约配送员、货车司机等新就业群体现实需求,坚持服务暖心、阵地暖心、治理聚心,持续做实做细暖“新”服务举措,不断完善服务保障体系,拓宽参与基层治理渠道,切实把关怀温暖送到新就业群体心坎上,有效激活基层治理“新”动能、汇聚发展“新”力量。
织密服务阵地网络,筑牢暖心休憩港湾。统筹整合各类资源,扎实推进友好小区、幸福社区提质建设,高标准建成骑手服务驿站35个、工会驿站22个,成立货车司机流动党员党支部,打造党群服务中心、司机之家等各类服务阵地55个。各驿站配齐饮用水、应急药品等便民物资和基础服务设施,全方位补齐新就业群体休息落脚、临时补给、便民服务等短板,有效破解从业群体休息难、服务保障不足等现实难题。
精准对接需求服务,用情办好民生实事。依托网格化精细管理服务模式,常态化开展“冬送温暖、夏送清凉”系列关爱活动27场次,为168名货车司机免费赠送暖心保险保障,累计提供专业法律咨询服务300余人次,走访慰问新就业群体困难人员120余人次。用心用情倾听诉求、纾解困难,精准回应急难愁盼问题,做到群众诉求件件有回音、事事有着落,以有温度的服务提升新就业群体归属感与幸福感。
搭建共治参与平台,汇聚基层治理合力。积极为新就业群体融入城市、参与治理搭建载体、畅通渠道,组织新就业群体党员参与各类公益志愿服务21场次,引导200余名快递员、网约配送员主动到社区完成双向报到。充分发挥新就业群体走街串巷、熟悉民情的职业优势,鼓励主动收集上报社情民意、安全隐患、民生线索等各类信息85条,引导广大新就业群体从城市建设旁观者转变为基层治理参与者、城市文明共建者,在服务奉献中彰显责任担当,在融入共建中实现自身价值。(邓永德 周雪)
