午后的岷县街头，外卖骑手张洋匆匆停好车，走进劳动者驿站。接一杯热水、给手机和电动车充上电，再泡一桶方便面，短短十几分钟，奔波的疲惫便消散大半。
“以前没有骑手驿站，累了只能在摩托车上休息。现在进来能给手机充个电，热一下便当，有空调、有微波炉，非常得好，非常方便！”他笑着说。
在岷县，像这样暖心的工会驿站已有15个，遍布城区街巷，成为快递员、外卖骑手、环卫工人、出租车司机等户外劳动者的“温馨港湾”。近年来，县总工会聚焦户外劳动者急难愁盼，以标准化建设、精细化运维、数智化赋能、社会化联动为抓手，用点滴服务传递工会温情，让城市更有温度。
快递小哥正在驿站泡方便面
走进任何一间驿站，饮水机、微波炉、充电设备、桌椅沙发、急救药箱等设施一应俱全，报刊书籍、普法宣传品摆放整齐。为杜绝“重建轻管”，县总工会创新推行“设施配置+特色服务”双清单机制，落实站长负责制与专人值守制，建立定期巡检机制，逐站核查运行、补齐物资，确保驿站 “建成一家、规范一家、长效管用”。
“我们每天都会来驿站打扫卫生、检查设备、补充物资，让大家随时都能用上干净舒适的空间。”岷归·药工零工市场驿站管理服务人员王莉说。
岷归药工·零工市场驿站
结合户外劳动者错峰作业、作息不规律的工作特点，岷县优化驿站开放模式，打破统一营业时间限制，设立4个24小时开放驿站、10个延时服务驿站。同时接入全国总工会职工之家APP，联动高德地图实现一键查找、线上查询、智能监管，解决劳动者找站难、使用不便等问题。
“有这个驿站，我们特别方便，进入驿站就像进入自己的家一样，热了有开水喝，冬天可以取暖，夏天太热了进来可以乘凉，热一下饭，吃下馍，喝下茶，挺好的。”环卫工人石兵红说。
在基础休憩服务之外，岷县持续延伸驿站服务链条。统筹县卫健、司法、人社等部门，常态化开展健康检测、法律援助、政策宣讲等便民服务；联动企业、社区组建志愿服务队，吸纳快递小哥担任移动网格员，搭建民生问题闭环处置通道。依托“党建+驿站”模式，选派党员担任站长，将驿站打造为流动党员服务阵地，夯实新就业群体党建工作基础。
目前全县15个驿站日均服务户外劳动者60余人次，职工满意度超90%，其中1个获评“全国最美工会户外劳动者服务站点”，2个获评省级最美驿站。
“小小驿站，连着大大民生。下一步，我们将持续深化长效运维机制，不断优化服务内容，让驿站始终保持温度与活力。” 岷县总工会党组成员、副主席刘志强说。（隆红霞 董育才）
