5月22日,甘肃电通设计公司积极推进客户回访常态化工作,组织人员赴浙能甘肃公司开展实地走访交流。为高效对接合作需求、夯实合作基础,双方围绕业务合作、项目推进等核心内容开展专题座谈交流,面对面沟通对接、点对点答疑解惑,搭建起高效畅通的双向沟通桥梁。
本次赴浙能甘肃公司的座谈交流务实高效,内容覆盖过往项目复盘、技术服务优化、行业前沿技术应用、后续新项目规划等多个关键领域。交流过程中,该公司团队详细汇报了过往合作项目的建设成果、技术服务亮点及后续保障方案,认真倾听浙能甘肃公司在项目设计、工程推进、服务适配性等方面的核心需求与优化建议,针对性解答了客户关注的技术难点、进度管控、服务配套等疑问。双方就后续项目合作模式、业务协同机制、技术创新落地等内容达成初步共识,明确了阶段性对接节点与工作推进方向。浙能甘肃公司对甘肃电通设计公司的专业技术能力、高效的服务响应速度和严谨的工作态度给予高度认可,认为该公司能够精准适配项目建设需求,切实助力企业项目规范化、高质量推进,为双方持续深度合作奠定了良好基础。
客户走访与精准对接是甘肃电通设计公司深耕市场、提质增效的核心举措。本年度以来,该公司市场团队持续加大客户走访频次与服务深度,常态化开展系统内外客户实地回访、上门对接、座谈交流等工作,合作客户覆盖能源、基建等核心领域优质企业。除本次赴浙能甘肃公司专项回访外,公司近期还接待正泰集团一行到访并开展专项座谈交流,通过常态化双向走访沟通,主动深入一线了解客户真实诉求,精准梳理合作痛点与推进难点,累计高效解决多项项目对接、技术适配、流程协作等实际问题,有效打通服务沟通壁垒,化解项目推进堵点,大幅提升客户服务满意度与合作粘性,持续夯实公司市场发展根基。
下一步,甘肃电通设计公司将持续完善客户服务体系,常态化、精细化推进客户走访与对接服务工作,持续打磨专业技术、优化服务模式、提升服务质效。(杨卉 孙雪)
