“以前领证要专门跑一趟，现在工作人员直接送到公司来，还主动问我们有什么困难、需要什么政策支持……”接过崭新的《经营性人力资源服务许可证》，甘肃百视通信息技术有限公司负责人朱军林感慨道。这是会宁县人力资源和社会保障局开展“送证上门”服务的一个生动场景。
“我们转变工作作风，不‘坐等’企业上门，而是主动送证上门。这不仅是送一张许可证，更是把为民办实事的承诺送到企业手里。”会宁县人民政府劳务工作办公室主任周彦龙说。在他看来，送证的过程也是一次“换位思考”的主动探索——当工作人员走进企业，企业就成了“东道主”。在自己的“主场”与人社部门沟通，企业自然更有底气，也更愿意把经营中的困难、真实的诉求说出来。“与其坐在窗口等企业来，不如沉下去听企业讲。”周彦龙告诉记者，这种角色的调换，让人社部门能够更真切地感知企业的发展路径，发现那些坐在办公室里看不到、听不到的堵点和痛点。“企业敞开了说，我们就能更精准地知道下一步工作该往哪儿使劲。在现有政策下，我们会竭尽所能多办实事，推动企业更好发展。”
送证当天，工作人员同步开展实地走访调研——看场地、核人员、问规划，面对面倾听企业在劳务输转、人员招聘、业务拓展等方面的实际困难。同时，现场宣讲人力资源服务行业合规经营要求、劳务输转扶持政策及就业帮扶相关政策，引导企业守住底线、规范经营。“他们现场讲解了行业条例和扶持政策，帮我们解答了很多问题，少走了很多弯路。这样贴心的服务，让我们对今后的发展更有信心和底气。”朱军林说。
“送证+调研+宣讲”的组合服务，既让企业实现了“零跑腿”，也让监管部门掌握了县域劳务输转和用工对接的一线实情。周彦龙表示，要把监管做在前面，确保企业一拿证就能规范经营，既护航了劳动力有序输转，也保障了群众稳定就业。（曾洁）
