走进景泰县一条山镇党群服务中心，窗明几净的办事环境、清晰醒目的指引标识、热情周到的服务态度，处处让人倍感舒心。该中心优化设置综合服务窗口，精心梳理社保参保、就业登记、证明办理等高频事项，全面实现“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的高效服务模式，大幅提升群众办事便捷度。
作为景泰县城所在地，一条山镇人口众多，其中老年群体占比较高，群众办事需求更为集中。一条山镇依托一体化政务服务平台，整合各类办事服务资源，将与群众生活息息相关的政务服务事项“搬”到家门口，通过细化办事流程、简化申请材料，让便民服务直达群众身边。
这份便捷，正沿着细密的基层服务网络，悄然延伸至各个社区，浸润到群众日常生活的方方面面。一条山镇联动辖区12个社区同向发力，依托“甘快办”APP、民政通APP等线上服务平台，实现各类政务服务事项在线提交、在线审核、在线办结，全力构建“15分钟便民服务圈”，让群众不出社区就能办理各类事项。
目前，一条山镇与辖区各社区已实现政务服务事项同源、标准统一、流程一致，累计梳理下沉“一网通办”事项60余项，配备专职经办人员和帮办代办人员30余名，切实打通服务群众的“最后一公里”。 （韩正彬）
