6月9日,国网庆阳供电公司组织工作人员走进庆阳市镇原县新堡村,开展屋顶光伏专项巡检与安全用电科普活动,以专业排查筑牢设备安全防线,用贴心讲解普及运维知识,让一座座农家闲置屋顶变身“阳光增收站”,以优质电力服务护航分布式光伏平稳发展,为乡村振兴注入源源不断的绿色动能。

“自打装上屋顶光伏,每年都能拿到一笔稳定收益。供电公司的师傅时常上门检修设备、讲解安全常识,我们用电放心,增收也更踏实。”望着屋顶整齐排布的光伏板,新堡村村民张大哥喜笑颜开。
随着国家“双碳”目标稳步推进,分布式光伏扶持政策持续落地,庆阳市农户安装屋顶光伏的积极性不断攀升。光伏发电既让村民用上清洁绿电,富余电力并网后还能带来持续性收入,已然成为乡村增收致富、推动绿色发展的重要抓手。但光伏设备长期露天运行,易受风雨、日晒等恶劣天气影响,线路老化、逆变器故障等安全隐患时有发生。加之不少农户缺乏专业运维知识、安全防范意识薄弱,如何保障光伏设备安全高效运转,守护好群众的“阳光收益”,成为国网庆阳供电公司重点推进的民生工作。
为确保辖区屋顶光伏设备稳定运行、农户收益不受影响,该公司将光伏全流程服务作为助力乡村能源转型的重要举措,建立常态化上门巡检机制。现场,工作人员携带红外测温仪、绝缘检测仪等专业工具,逐户开展拉网式隐患排查,重点检查光伏组件、并网逆变器、计量装置及连接线路,细致排查接线端子过热、线路绝缘破损、设备接地不规范等问题。对排查出的各类隐患当场完成紧固、更换、清理等整改工作,全力实现设备“零隐患、零故障”运行。
“光伏板日常要定期清理浮尘,板下不要堆放杂物,切勿私自拆卸、改动设备。一旦发现设备冒烟、发出异响,请立刻联系我们处理。”入户巡检期间,工作人员一边向村民发放《屋顶光伏安全用电手册》,一边细致讲解设备日常养护、突发情况应急处置等实用知识。
针对村民光伏知识匮乏、安全意识不足等情况,工作人员还在农家院落、乡村集市设置临时宣传点位,通过发放资料、现场讲解、一对一答疑等方式,全方位普及光伏运维、安全用电知识。围绕光伏板清洁保养、故障辨别、雷雨天气防护等内容进行细致科普,同时解读光伏并网流程、电量结算、补贴发放等群众关心的政策,反复提醒大家严禁私拉乱接、违规拆装设备,严防触电、火灾等安全事故。此外,工作人员手把手指导农户操作“网上国网”APP,教大家线上查询发电量、收益明细,办理光伏并网相关业务,让村民足不出户就能享受便捷高效的电力服务。
在优化线下服务的同时,该公司不断提升服务质效。依托光伏客户专属微信群,安排台区经理专人值守,及时推送天气预警、运维小贴士,村民遇到问题可随时线上咨询、快速解决。依托营销、用电采集系统,对辖区光伏电站运行数据实施24小时实时监测,一旦数据出现异常,第一时间主动对接农户处置,实现从“被动抢修”向“主动服务”转变。
阳光映良田,绿电助振兴。国网庆阳供电公司将持续聚焦农村分布式光伏发展需求,不断优化并网服务流程、升级农村电网架构、强化全周期运维保障,提升新能源消纳能力,以可靠、暖心的电力服务推动清洁能源产业提质升级,让屋顶光伏发得出、用得安、效益稳,持续擦亮乡村绿色发展底色,让一块块光伏板成为群众稳增收的“阳光存折”,为当地乡村全面振兴、绿色低碳发展积蓄强劲电网力量。(李芳娟)
