为精准回应群众急难愁盼问题,补齐小区治理短板、提升居民居住品质与幸福指数,近日,广武门街道聚焦辖区物业服务不规范、履职不到位等突出民生痛点,主动靠前、靶向施策、精准攻坚,通过规范推进业主委员会组建、稳妥完成新旧物业更替等系列举措,有效化解多项物业治理遗留难题,持续激活基层治理效能。
据悉,辖区陆都花园小区曾因物业服务缺位,电梯老旧问题频发、小区管理松散、治理效能低下等问题,居民诉求集中,成立业主委员会、实现小区自治规范化迫在眉睫。为切实保障业主合法权益,广武门街道及社区全程跟进、全程指导、全程监督,严格规范业委会组建全流程。从候选人筛选推选、信息公开公示,到业主民主投票、结果公示备案,各个环节坚持公开透明、合规有序,充分保障全体业主的知情权、参与权和监督权。今年4月,陆都花园五号楼业主委员会顺利组建完成,为小区规范化自治、精细化服务筑牢了组织根基。
陆都花园小区的治理提质,是广武门街道深耕物业治理、破解民生难题的生动缩影。为全方位整治辖区物业服务乱象,街道坚持下沉一线、靠前服务,通过入户走访、座谈交流、民意征集、现场调解等多元方式,全面摸排梳理小区居民诉求,耐心疏导化解物业、业主各方分歧,有效凝聚基层治理合力。同时,街道严格依据物业管理相关法律法规,发挥属地统筹协调职能,标准化、规范化推进物业服务专项整治工作,确保各项治理举措落地落细、取得实效。
据介绍,广武门街道将持续巩固物业服务专项整治成果,建立健全物业治理常态化、长效化工作机制,持续紧盯物业领域突出问题,靶向补齐民生服务短板,不断提升小区精细化治理水平,切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
记者 常亚金
