近日，兰州市正宁路社区从补贴申领“零跑腿”到辅助器具送上门，从专业照护培训到动态回访机制，以精准的“靶向”服务，为辖区特殊儿童家庭送上温暖。
为落实重度残疾人护理补贴政策，社区工作人员依托户籍与残疾人证信息交叉比对，精准锁定符合条件的一、二级残疾儿童，确保“不漏一户、不落一人”。网格员主动电话联系、上门走访，手把手协助家长准备材料，将“人找政策”变为“政策找人”，让家长少跑腿、快办事。在资金帮扶之外，社区同步启动“家庭照护支持计划”。联合残联为5户重度残疾儿童家庭适配轮椅、护理床等辅具，并邀请专业康复师开展居家照护技能培训，教授体位转换、压疮预防等实用技巧。同时建立“社区+家庭”定期回访机制，每月电话随访、季度上门走访，动态掌握康复情况，及时对接医疗资源，做到关爱不断档。
这些看似微小的举措，恰恰是特殊儿童家庭最迫切的需求。正宁路社区负责人表示，将继续以精细化服务将每一项政策转化为群众的获得感，让每一个特殊孩子在关爱中成长，让每一个负重前行的家庭感受到温暖与力量。
记者 华晓婧
