传统节日是传承文化的载体，更是深耕基层治理、拉近党群邻里关系的绝佳纽带。近年来，玉门市新市区街道人民路社区依托“张巧书记工作室”平台优势，以各类民俗节日活动为切入点，积极策划开展网格邻里节系列活动，以网格为单元、以服务为核心、以文化为纽带，持续推动社区治理从被动服务向主动赋能、邻里关系从陌生同住向同心共治转变，切实以细微服务、暖心烟火气擦亮和美社区治理底色。
人民路社区书记张巧说：“我们开展各类节日邻里活动，从来不只为过节热闹，核心是依托网格阵地，搭建常态化的党群互动、邻里交流平台。借着传统节日的氛围感，把便民服务、政策宣讲、民情收集同步落地，既能拉近邻里距离，更能精准对接居民需求，让网格治理更接地气、更有温度。”
便民服务前置下沉，精准赋能精细化网格治理
相较于传统社区活动以文艺表演为主的形式，人民路社区聚焦居民日常急难愁盼问题，把便民服务和政策科普作为核心环节，真正实现“群众家门口办事、零距离解惑”。在近期端午系列活动现场，设置网格便民服务宣讲专区，社区网格员、志愿者化身“便民服务员”，面对面为辖区居民解读民生利好政策、普及安全防护知识，同时现场公示网格服务范围、网格员职责、民情反馈渠道，让居民全面了解网格服务内容。
宝丽嘉园小区居民李桂兰说：“以前社保认证、补贴申领这些流程我都不懂，跑好几次也弄不明白。现在社区网格员直接到小区里讲解，还手把手教我手机操作，有不懂的当场就能问清楚，太方便了！”
民俗文化浸润人心，以文化凝聚网格共治力量
文化是社区治理的灵魂，也是凝聚邻里向心力的重要载体。人民路社区在此次端午活动中精心打造沉浸式传统民俗体验专区，以手工实践、民俗互动的形式，让传统文化走进网格、走进居民日常生活。活动现场，香囊制作、艾草花束DIY两大项目备受欢迎，居民们挑选天然香料缝制祈福香囊，搭配彩纸丝线制作艾草花束，延续端午挂艾祈福的传统习俗，沉浸式感受传统民俗魅力。活动过程中，邻里之间互帮互助、分享制作技巧、畅谈民俗文化，陌生的邻里在互动中熟悉，疏离的关系在陪伴中升温。
居民王雨桐说：“平时大家上班忙碌，邻里之间很少交流。这次社区组织的手工活动特别有意义，既能带着孩子体验传统民俗，学习传统文化知识，还能和邻居一起互动聊天，感觉小区的氛围特别温暖，邻里关系也越来越融洽。”
暖心帮扶精准施策，常态化传递网格民生温度
人民路社区始终坚持以人为本的治理理念，将关爱帮扶特殊困难群体作为网格常态化工作重点，依托网格化精细管理体系，精准摸排辖区孤寡独居老人、残疾人、困境家庭等重点对象，建立常态化走访帮扶机制。本次邻里节活动期间，社区工作人员、党员志愿者、网格员深入网格楼栋，开展暖心走访慰问活动，为辖区特殊群体送上粽子、香囊等慰问品，详细询问身体健康状况、日常生活起居和实际困难，耐心倾听群众诉求，同时主动记录群众难题，建立台账跟进解决。人民路社区始终坚持节日慰问与日常帮扶相结合，常态化开展走访关爱、便民解忧、精准帮扶服务，用点滴温情温暖民心，切实让特殊群体感受到社区大家庭的温暖。
以传统节日为契机，实现了文化传承、便民服务、基层治理、暖心帮扶的有机融合，既是社区深耕网格精细化治理的生动实践，也是丰富文明实践、凝聚邻里民心的有效举措。下一步，人民路社区将持续依托“张巧书记工作室”示范引领作用，常态化整合辖区资源、丰富活动载体、优化便民服务，持续以文化润民心、以服务聚民意、以治理筑平安，不断激活基层治理新动能，全力打造有文化底蕴、有服务温度、有生活活力的和美幸福社区。（吴亚飞 张巧）
