盛夏时节，庆阳市正宁县各大工业园区厂房轰鸣不息，工商业发展活力持续迸发。7月13日，国网庆阳供电公司完成正宁县专变用户安全用电专项帮扶行动，通过全流程闭环管控整治用电隐患，大幅压降专变线路故障，以安全、稳定、优质电力供给，为地方实体经济高质量发展注入强劲动能。
近年来，正宁县小微企业、规模化加工企业持续集聚落地，专变用电客户数量逐年攀升。多数中小企业存在电工专业能力不足、高压设备自主常态化检测能力欠缺等短板，线路绝缘老化破损、设备超负荷运行、运维台账建立不规范等用电安全隐患多发频发。为从源头防范化解企业用电风险，切实破解企业自主运维难题，国网庆阳供电公司主动靠前、提前谋划，针对性启动专变用户安全用电专项帮扶工作。
本次专项整治行动中，国网庆阳供电公司搭建线上监测预警、线下上门核查、隐患跟踪督办、复查验收销号全闭环安全管控体系，实现专变设备全生命周期精细化安全管理。依托在线监控平台，实时采集设备负荷、运行温度等核心数据，一旦监测到异常参数，第一时间安排工作人员赴现场实地核验。现场作业人员逐段排查高压线缆、变压器、高低压配电柜，对接头松动、线路轻微老化等小型隐患当场整改处置。针对设备重大安全隐患，出具标准化、可落地整改方案，由台区经理全程跟踪督办，待企业完成整改后开展二次复核，合格后方可销号，确保各类用电隐患动态清零、不留死角。
在严抓隐患排查整治的基础上，该公司同步升级惠企便民服务，持续优化企业用电营商环境。针对企业生产扩容、线路升级改造、计划检修等高频业务开通专属绿色通道，压缩全流程办电时限，主动上门勘测、定制最优供电方案。针对无专职电工的小微商户，现场讲解设备日常巡检规范、高压设备实操要点，协助企业完善标准化运维台账。企业实施设备技改、线路检修期间，国网庆阳供电公司安排专业技术人员全程驻场提供技术支撑，有效降低企业设备运维人力、物力成本。
与此同时，该公司多点位、多形式开展安全用电科普宣教，走进各工业园区开设线下安全宣讲课堂。结合企业真实电气故障典型案例，面向企业负责人、在岗电工细致讲解高温、雨季特殊工况下线路养护要点、电路短路应急处置流程、高压设备安全防护规范，现场实操演示漏电故障排查方法，并向企业发放安全宣传海报、操作手册，引导企业建立常态化自主自检制度，推动用电安全由供电企业单向帮扶，转变为企业自主管理、主动防范的长效模式。
此次专项帮扶累计完成636户专变企业实地排查，消除各类用电安全隐患79处，全覆盖开展安全技术指导，专变线路故障发生率实现同比大幅下降，切实打通企业用电运维、安全操作过程中的堵点、难点，筑牢工商业生产电气安全防线，进一步拉近供电服务与市场经营主体的距离。
国网庆阳供电公司将把本次集中专项帮扶固化为常态化长效服务机制，持续开展专变设备巡回“电力问诊”，细化完善专变客户定制化、个性化用电服务，以精细化设备运维、全方位技术指导保障辖区企业安全可靠用电，持续以优质电力服务护航地方实体经济行稳致远。（尹慧 姬祥）
