盛夏的阿克塞，绿意染遍草原。在这座美丽的小城，民政干部穿梭于楼宇巷陌之间，叩开一扇扇家门，送去问候、核查服务、倾听心声—一场覆盖独居、空巢、失能、高龄老人的居家养老服务入户回访，正随着夏日的暖风悄然铺开。
“马大爷，最近护理员来得勤不勤？家里用电用气都好吧？”走进红柳湾村70岁低保户马文明家中，工作人员一边弯腰查看厨房燃气软管，一边熟络地拉起家常。屋里茶几上摆着社区刚送来的清凉解暑瓜果，老人脸上的皱纹里盛满笑意：“来了来了，每月都来，帮我收拾屋子、量血压，还陪我说话，比自家孩子跑得还勤哩。”这一幕，正是阿克塞县以“全覆盖、细核查、优服务、解难题”为原则，扎实开展居家养老服务入户回访的生动剪影。
回访不走过场，服务不留盲区。每到一户，工作人员都对照服务工单逐项“对账”。在82岁的失能老人王玉年家中，工作人员发现他因腿脚不便，对智能养老设备的一键呼叫功能总记不住，便一遍遍进行演示，直到老人能独立操作。王玉年说：“你们比亲人还耐心，我这心里踏实得很。”
回访不仅是“查问题”，更是“送温暖”与“排隐患”。工作人员俯身查看每一处插座、每一根燃气管、每一扇窗户等方面是否安全，同步宣讲高龄补贴、适老化改造等惠民政策，确保“走访一户、整改一类、提升一片”。
“过去是我们找服务，现在是服务找我们，连回访都上了门，真是想到我们心坎里了。”在民族新村，几位围坐在树荫下纳凉的老人你一言我一语，话语间满是欣慰。
细微之处见真情，一次次叩门、一声声叮嘱、一项项核对，不仅解决了高龄、独居老人生活中的实际难题，更让党和政府的关怀化作触手可及的温暖，浸润着每一位老人的夕阳时光。
下一步，阿克塞县将持续健全“常态化回访+动态化监督+精准化整改”长效机制，深化“线上智能守护+线下贴心服务”融合模式，推动居家养老服务从“有保障”向“有品质”跃升，从“基础性”向“个性化”延伸，让每一位老人在家门口安享幸福晚年。（酒泉融媒记者周爱玲 通讯员马智明 叶森古丽）
