原标题：临泽县总工会以驿站阵地赋能户外劳动者服务提质升级
“驿”路相伴 暖心守护
“平日里跑片区派件脚不沾地，连喝口热水都挤不出时间，如今走进街边的工会驿站，不仅能歇脚、给手机补电，还能加热饭菜、查阅维权知识，奔波的疲惫总能在这里得到缓解。”在临泽县物流快递街区工会驿站，刚结束早间接件高峰的快递员们休整片刻，便又带着饱满的精神投入工作。这座藏在街巷里的小小驿站，是临泽县总工会为户外劳动者打造的“暖心港湾”，也是全县工会驿站服务体系的生动缩影。
该县总工会紧扣职工关心关爱“4个1”活动及工会驿站建设提质增效工作要求，聚焦户外劳动者就餐、歇脚、补给等急难愁盼，以工会驿站为主阵地深耕暖心服务，让一线劳动者奔波有去处、休息有场所、冷暖有人管。
标准化建强阵地，夯实服务保障根基
严格对标省、市驿站建设规范，按照“布点科学、设施标准、运维常态”工作思路，在商圈广场、物流网点、主次干道等劳动者集中区域精准布局，累计提档升级工会驿站14个，构建起城区“15分钟职工生活服务圈”。各驿站统一配备空调、饮水机、微波炉、应急药箱、充电设备等便民设施，全面实现“冷可取暖、热可纳凉、渴能饮水、饭能加热、累可歇脚、伤可用药”基础服务全覆盖。同时严格落实驿站运行管理要求，建立“日常巡查、定期排查、闭环整改”工作机制，常态化督导设施运行、物资储备、环境卫生、消防安全等事项，确保驿站建得实、管得好、用得久，全方位筑牢户外劳动者的“暖心港湾”。
特色化丰富载体，激活阵地服务效能
以职工需求为导向，持续丰富驿站服务内涵，将人文关怀融入日常服务全过程。依托各驿站阵地，工会干部常态化与快递员、环卫工人、外卖骑手等一线劳动者面对面交流，开展政策宣讲、权益科普、谈心交流，把工会服务送到劳动者身边。暖心服务贯穿一年四季，腊八熬制暖胃粥、新春书写送福联、盛夏派送清凉饮、寒冬备好暖身茶，驿站内设置的“微心愿墙”实时收集劳动者诉求，联动社会力量逐一兑现。小小驿站既装得下奔波疲惫，也盛得下满满的工会温情，成为兼具实用功能与人文温度的“职工之家”。
精准化拓展服务，延伸关爱覆盖半径
以驿站为支点持续拓宽服务覆盖面，服务群体既涵盖快递员、外卖配送员、货车司机等新就业形态劳动者，也全面覆盖环卫工人、园林绿化工人、一线交巡警等户外职工。依托驿站阵地，创新推出环卫工人“一元爱心早餐”、快递员“四元爱心午餐”惠民项目，至目前，累计发放爱心餐券3万余张，惠及一线职工1.2万人次；联动司法、卫生、交通等部门资源，在驿站常态化开展普法维权、健康义诊、反诈宣传、心理疏导等多元服务；联合相关企业布设智能换电设备，破解骑手配送“续航焦虑”。通过“工会主导+社会参与+职工受益”模式，持续释放驿站服务效能，让惠民红利精准直达每一位城市奋斗者。
近年来，临泽县总工会始终将新就业形态劳动者权益保障摆在突出位置，以驿站建设为抓手完善关爱服务体系。针对该群体流动性强、作业分散、诉求多元等特点，不断健全权益保障机制，畅通诉求表达渠道，持续做深做实夏送清凉、冬送温暖、互助保障、健康体检等品牌关爱活动，切实解决劳动者工作生活实际困难，不断增强新业态职工的归属感、幸福感与认同感。（胡建业）
