今年以来,秦许乡市场监管所聚焦“营商服务、安全管控、消费维权”三大重点工作,做实常态化监管、精细化服务,规范辖区市场经营秩序。
优化便民服务,助力市场主体发展。落实“放管服”改革,精简办事流程、提升服务效能,打造高效便捷营商环境。主动入户开展证照办理、年报填报、政策宣讲等上门指导,累计办理注册、变更、注销等业务1000余件。针对经营主体开展品牌培育帮扶,指导商户注册商标、申报外观设计专利,提升市场经营竞争力。
压实安全监管,守牢各类安全防线。全覆盖检查3所学校食堂,推行家长后厨监督制度,6名家长参与日常监督;清理校园周边27家门店不合格、“三无”食品;规范1户养殖户经营;依托村级协管员搭建网格化监管,常态化抽检商超、农贸市场、食品小作坊。建立风险隐患台账,规范药械、化妆品经营行为;排查液化气站、加油站、叉车等特种设备,闭环整改各类安全隐患。
紧盯民生诉求,高效化解消费纠纷。聚焦价格乱象、假冒伪劣、虚假宣传、消费侵权等突出问题,开展专项执法整治,从严查处市场违法行为。畅通12315维权渠道,建立“快受理、快核查、快反馈”维权机制,全年处置消费投诉、咨询、纠纷100余起,做到诉求闭环处置。同步开展常态化普法宣传,引导商户诚信经营,持续改善辖区消费环境。(马万安 周素珍)
