外卖小哥取水中
七月的正午日头正盛，柏油路面晒得发烫，热浪一股股往上翻。崆峒区西郊街道民馨家园社区旁，刚跑完午高峰最后几单的外卖骑手张怡拎着饭盒，熟练地推开街边驿站的玻璃门。混着淡淡消毒水味的凉气迎面扑来，她把头盔往桌边一撂，先接了杯凉白开咕咚喝了两大口，再把饭盒塞进微波炉定好时，往休息椅上一靠，总算缓过了劲儿。
这间看似不起眼的小屋，正是户外劳动者口中“最实在的歇脚地”——社区工会打造的“星河微驿”，一处为奔波在街巷的劳动者设立的“能量补给站”。
驿站不大，却收拾得清爽齐全，没有精致华丽的装潢，只有实打实的便民配置。休息座椅、爱心冰柜、微波炉、直饮水设备一应俱全，多功能充电口适配各类手机，角落里的应急药箱、共享雨伞、便民工具箱码放整齐，户外劳动者会遇到的日常需求，推门就能解决。
社区工会建立了常态化运维机制，工会专干每日定时保洁消杀、清点整理物资、检查设备状态，饮用水、常用药品等耗材随缺随补，始终保持阵地整洁、设备完好、服务不断档。自2023年10月投入使用以来，驿站已累计服务户外劳动者超800人次，成了街边常年在线的暖心据点。
对常年风里来雨里去的户外劳动者而言，“星河微驿”的陪伴从来不分寒暑。夏日酷暑难耐，驿站的爱心冰柜全天候供应免费饮用水，一瓶瓶凉白开递到环卫工、外卖骑手、快递小哥手中，至今已累计送出清凉饮水300余瓶，惠及200余名一线劳动者。冬季寒潮袭来时，社区工会又接连开展9场暖心送温暖活动，为300余名在岗劳动者送上热姜茶、防寒手套、暖贴等物资，用实打实的关怀驱散冬日寒意。遇上暴雨、大风、高温预警等极端天气，驿站还会第一时间转为应急避险点全天候开放，给在外奔波的人提供安全便捷的临时落脚处。
除了歇脚躲雨，这处小小驿站还慢慢变成了大家的“充电站”。社区工会始终跟着劳动者的需求调整服务，依托驿站阵地把服务从“歇歇脚”向“充充电”延伸，趁着大家休憩的空档，陆续开展了10余场实用微课堂，围绕反诈宣传、交通安全提示、劳动者权益维护等内容做科普讲解，让大家歇脚的功夫就能学知识、长技能。平日里，工作人员主动靠前服务，提供问路指引、手机调试、社保医保咨询、困难帮扶对接、金秋助学政策解答等便民服务。一桩桩民生小事汇聚起来，累计为群众办好实事150余件。原本单一的休息点位，逐步成为接地气、暖民心的“便民百宝箱”。
微光虽小，汇聚成河。“下一步，民馨家园社区工会将继续以温情为底色、以服务为初心，聚焦户外劳动者的急难愁盼，持续补齐驿站短板、完善服务功能，用点点微光汇聚城市暖意，温暖每一位努力生活、默默奉献的奋斗者。”该社区党委书记、工会主席张秀民说。（记者 齐荣 文/图）
