“路面平整了,垃圾清运及时了,楼道杂物少了,墙面破损全部粉刷翻新,物业每天在群里推送安全提示、防汛提醒,居住越来越安心舒心。”张家川县和畅嘉园小区业主马俊元说起小区的变化,连连点赞。

民生无小事,安居最暖心。今年以来,张家川县纪委监委深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,全程跟进监督物业服务突出问题整治,切实解决群众安居急难愁盼问题,不断提升群众居住获得感、幸福感、安全感。

如今,张家川县各住宅小区环境干净整洁、道路平整通畅、楼道清爽有序、安保巡查常态化……物业服务质效显著提升,这些看得见、摸得着的变化,让广大业主真切感受到了集中整治带来的民生实效。
“我们以‘三清零三到位’行动为抓手,对全县50个住宅小区开展拉网式排查,梳理形成物业服务质价不符、维修资金管理不规范、公共收益管理使用不透明、收费公示不规范、公共设施维保滞后、老旧电梯更新缓慢等六大类176项突出问题整治清单,逐项制定整改举措、压实岗位责任、明确完成时限,清单化推进、销号式管理。”县住房建设事务服务中心主任孙涛接受记者采访时说,“为确保所有问题彻底整改,科学划定5个责任片区确定10名业务骨干下沉小区包抓整改,联动社区网格员开展常态化巡查督导,构建横向到边、纵向到底的物业服务监管体系,推动物业服务乱象源头治理、常态治理。”
整治成效体现在细微变化中,更体现在群众口碑中。以往群众反映问题较多的盛世阿阳小区路灯、门禁系统等公共设施全部修复正常使用,并应业主呼声新增了电动车遮雨棚等,收费标准、服务内容全面公开公示,常态化安全巡查、文明劝导,杜绝楼道堆物、飞线充电等隐患。“服务更规范、环境更整洁、管理更精细,邻里更和睦。”小区业主海小芳对物业服务提升成效十分认可。

物业企业是小区治理的关键主体。县纪委监委监督专班会同住建部门等工作专班成员单位强化督导调度,紧扣服务履约、收费公开、设施维保等重点,督促物业企业主动补齐服务短板、优化服务举措、强化日常管护,物业服务朝着标准化、规范化、精细化发展,持续拉近与业主的距离,构建共建共治共享的小区治理新格局。

集中整治以来,全县累计规范公共收益40余万元、归集专项维修资金800余万元,推动110余个长期困扰群众的民生问题清零,纪检监察系统强力办案,推动行业部门和物业企业健全完善制度规范27个,有效提升了全域治理水平。

“下一步,全县纪检监察系统将持续紧盯住建民生领域关键环节,纵深推进“三清零三到位”行动,常态化跟进监督、精准纠治顽瘴痼疾,以有力监督执纪守护群众安居梦,用实实在在的整治成效回应广大群众的美好生活期盼。”县纪委监委负责同志表示。
