今年，临泽县综治中心深入践行新时代“枫桥经验”，以规范化建设、实战化运行为抓手，纠纷化解质效稳步提升，交出了一份亮眼的民生答卷。
资源整合，筑牢解纷“主阵地”。高标准建成集矛盾纠纷调解、心理健康服务、信访接待、指挥调度于一体的县级综治中心，整合司法、检察、公安、信访等9个职能部门常驻办公，严格实行“一窗受理、分类分流、闭环处置”工作模式，全面覆盖邻里纠纷、劳动争议、物业矛盾等各类常见纠纷。1至6月，县综治中心受理矛盾纠纷1593件，分流处置率100%；通过“中心吹哨、部门报到”机制，成功化解多起跨区域、跨领域疑难纠纷。
智慧赋能，跑出调解“加速度”。探索“科技+调解”创新路径，将人工智能深度应用于矛盾化解全流程。依托学习强国法保AI、中国裁判文书网等平台检索类案，为调解员快速匹配参考判例和法律依据，突破传统经验调解的局限。针对12类高频常见纠纷，AI自动生成标准化调解方案，大幅提升调解工作的精准度和时效性。平均调解周期同期缩短40%。
多元共治，激活治理“最末梢”。上半年，181名专职网格员排查报送矛盾纠纷3518件，调处成功3461件，调成率98.4%，着力实现矛盾隐患常态化巡查、精准化处置。持续深化“四级七天”调解工作法，推动网格员、村调委会、乡镇综治中心、镇党委政府四级力量联动，98%的一般矛盾纠纷7天内在基层有效化解。同时，培育由退休政法干警、律师、乡贤组成的专兼职调解队伍，建成“安贵调解室”等特色调解室5个，以专业法理和温情服务定分止争、化解矛盾。“三官一师”常态化下沉村社，在普法宣传、纠纷预判、风险化解等方面协同发力，从源头上减少了矛盾增量。（柳海波）
